Brandneues IT-Portal öffnet die Pforten

Mit EBIT-Solutions.com steht der IT-Welt jetzt ein von Grund auf neu konzipiertes Portal zur Verfügung. Anbietern wie Anwendern wird hier die Möglichkeit geboten, ihre Informations- und Erstkontaktphasen deutlich effizienter zu gestalten und so ihren Aufwand merklich zu reduzieren.

Integrierte Dialogmarketingplattform von Alterian ist quasi-Standard in der britischen Marketing Service Provider-Szene

Sieben der acht größten britischen MSPs erbringen Millionen von Kundendialogen im Auftrag ihrer Kunden auf einer Integrierten Dialogmarketingplattform des Database-Marketing-Software-Anbieters Alterian, so die Analysten von Forrester. Laut Steria Mummert planen in Deutschland fast 50 % der Unternehmen mit mehr als 50 Millionen Euro Umsatz gerade erst die Verknüpfung von Business Intelligence und Kundenmanagement – von integriertem Marketing kann nach Expertenansicht daher hierzul

„Wer nicht interagiert, verliert!“ – Qualität des Kundendialogs wird zum Überlebensfaktor für Unternehmen in der Wirtschaftskrise.

In der Krise müssen Unternehmen einen kontinuierlichen, relevanten Kundendialog führen. Verteilte Kundendatenbestände und parallel betriebene Dialogkanäle sind jedoch hohe Hürden für ein erfolgreiches Dialogmarketing und können Millionen kosten: Integriertes Kundendatenmanagement wird zunehmend zur geschäftskritischen Ressource.

Mit effizientem Records Management fit für globale Unternehmensanforderungen

(Frankfurt) ZyLAB, ein innovativer Entwickler von Lösungen für den Datenzugriff, hat heute die Verfügbarkeit eines neuen Whitepapers bekannt gegeben. Es vermittelt die Vorteile, die sich aus der Nutzung einer vielseitigen Records Management (RM)-Lösung ergeben, wenn diese über umfassende Such- und E-Discovery-Funktionalitäten verfügt. Insbesondere fokussiert das Whitepaper, wie Unternehmen mit Hilfe der ZyIMAGE Records Management-Lösung von ZyLAB eine soli

Studie: SLAs für Netzwerkservices immer häufiger als Frühwarnsystem genutzt

(Dortmund, 16.07.2008) In den Unternehmen sind zwar meistens Service Level Agreements (SLA) für die Netzwerkdienstleistungen vorhanden, die Meinungen dazu gehen jedoch deutlich auseinander. Während sie von einem Großteil der untersuchten Firmen nicht ausreichend gelebt werden, nutzen sie andere als wichtiges Frühwarnsystem für strukturelle Probleme. Zu diesen Ergebnissen kommt eine Erhebung des Dortmunder Netzwerk- und Security-Spezialisten COMCO AG.

Danach verfü