Erweiterte Nutzung von MS Teams für Unternehmen: mit Chat- und Voice-Bots
Michael Kloos erläutert in einem Statement die Relevanz der Integration von Chat- und Voice-Bots in Microsoft Teams
Service: Contact Center, wie Kunden es lieben
Mit Enghouse-CCaaS auf die sichändernden Kundenbedürfnisse reagieren
Competella Communication Suite für MS Teams zertifiziert
Die Kommunikationslösung des zu Enghouse Interactive gehörenden Unternehmens punktet insbesondere in Sachen Sicherheit und Datenschutz.
Störungsfreies Arbeiten mit Innovaphone-PBX und MS Teams
Kollaboration:"SNtials 4 Teams" von SNcom garantiert störungsfreie Kommunikation und sorgt für höhere Produktivität und mehr Funktionalität.
Allzeit bereit: Störungsfreies Arbeiten im Contact Center
SNcom-Lösung bringt Omnichannel und Kollaboration unter ein Dach und sorgt für unterbrechungsfreie Arbeitsprozesse.
Wie man verhindert, dass MS Teams und Slack die Unternehmen nach der Krise an die Wand fahren
Pullach, 7. April 2020. Homeoffices. Videokonferenzen. E-Collaboration. Aktuell ändert die Corona-Pandemie den Arbeitstag unzähliger Menschen. Das wird sich auch auf ihre Arbeitsweise nach der Pandemie auswirken. Allgemein wird vorausgesagt, dass Collaborationswerkzeuge wie MS Teams und Slack der Pandemie ihren schnelleren Durchbruch verdanken werden. Doch genau davor warnen die E-Collaboration-Spezialisten von SofTrust Consulting. „Es ist richtig, […]
Professionelle Begleitung bei der Einführung neuer Kommunikationssysteme
Pullach, 12.2.2020. Zahlreiche Unternehmen planen ihr etabliertes E-Mail-System durch Collaborationsplattformen wie MS Teams oder Slack zu ersetzen. Ein neuer Service von SofTrust Consulting richtet sich an jene Unternehmen, die den Wechsel zu Groupware selbst gestalten und dabei trotzdem nicht auf externe Expertise verzichten wollen. Erfahrene Transformationsberater von SofTrust Consulting unterstützen die Projektteams punktgenau dort, wo […]
Gesundheitscheck für elektronische Kommunikationssysteme
Pullach, 5.2.2020. Elektronische Kommunikationsmittel gelten als die Effizienzwerkzeuge schlechthin. Inzwischen gefährden sie aber häufig die Effektivität, Professionalität und die Sicherheit ihrer Nutzer – und zudem nicht selten auch noch die Gesundheit der Belegschaft. Ein spezielles Diagnose-Verfahren von SofTrust Consulting gibt nunmehr Auskunft darüber, wo ein Unternehmen bezüglich seiner elektronischen Kommunikationssysteme steht. Es empfiehlt sich vor […]
Elektronische Kommunikation im Benchmark
Fluch oder Segen? Die wenigsten Unternehmen wissen, ob sie mit ihren elektronischen Kommunikationsmitteln Geld verdienen oder aber Geld und Mitarbeiter verbrennen. Ein Benchmark gibt Auskunft.
