Compex präsentiert neues Release ihrer ERP Software

Die Compex Systemhaus GmbH bietet ab sofort das neue Release 3.47 ihrer Standard Handelssoftware Compex Commerce an, die auf einer 4-Tier-Architektur basiert. Der Heidelberger Softwarespezialist hat mit der jüngsten Version den bestehenden Funktionsumfang von Compex Commerce in den Kernprozessen der Warenwirtschaft und Logistik kontinuierlich erweitert.

Excelsis und Almato ermöglichen ganzheitliche Sicht auf die Gesprächsqualität in Contact Centern

Durch die Integration von Sprachportal und Quality Monitoring werden externes und internes Feedback zusammengeführt

Stuttgart/Filderstadt, 16.2.2007 – Excelsis Business Technology AG und die Almato GmbH bieten durch die Integration ihrer Lösungen eine ganzheitliche Sicht auf die Gesprächsqualität im Contact Center. Die sprachgesteuerte Kundenumfrage Excelsis Customer Survey stellt das Kundenfeedback zum geführten Gespräch zur Verfügung und Almato das interne F