Düsseldorf, 12.05.2020: Die langjährige erfolgreiche Partnerschaft zwischen der Topcom Kommunikationssysteme GmbH und der Kofax wird erneut durch die höchste Auszeichnung als Platinum Partner im globalen Partnerprogramm gekrönt. Bereits seit über 30 Jahren verbindet Topcom und Kofax eine enge und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Kofax ist ein führender Anbieter von Intelligent Automation-Software für die umfassende Automatisierung und Digitalisierung […]
Düsseldorf, 24.01.2017: Die Herausforderungen für die Energiewirtschaft liegen im Kostendruck und den durch die Digitalisierung geänderten Kundenerwartungen. Kunden sind besser vernetzt und haben höhere Ansprüche. Sie erwarten benutzerfreundliche Self-Service-Funktionalitäten und schnellere Antworten auf ihre Fragen. Sie fordern unkomplizierte Zusammenarbeit und transparente Prozesse und das überall, jederzeit und auf jedem Gerät. Bei schlechten Erfahrungen wechseln 68% […]
Düsseldorf, 21.01.2016. Nie war es einfacher, Versorger zu vergleichen und seinen Anbieter zu wechseln. Hinzu kommt, dass die Erwartungen der Kunden an das Betreuungsangebot durch moderne Kommunikation und Interaktion mit Ihrem Anbieter durch die Digitalisierung steigen. Regulierungsvorschriften und die nicht aufzuhaltende Energiewende haben die traditionellen Geschäftsmodelle vieler Energieunternehmen obsolet werden lassen. Vergleichsportale übernehmen zusätzlich Schritt […]
Das Unternehmen H.C. Starck plante Ende 2008 die Ablösung seiner bestehenden Unified Messaging-Lösung am Standort der Zentrale in Goslar sowie die zukünftige Anbindung weiterer Standorte der Unternehmensgruppe im In- und Ausland.
