ForeScout Technologies, Inc., ein führender Anbieter von Sicherheitslösungen für das Internet der Dinge (IoT), ist in die Deloitte–s Technology Fast 500[TM] aufgenommen worden. In dieser Rangliste werden die 500 wachstumsstärksten Unternehmen Nordamerikas aus den Bereichen Technologie, Medien, Telekommunikation, Biowissenschaften und Energietechnik geführt. „Wir beobachten eine anhaltend große Nachfrage nach Sicherheitslösungen für das Internet der Dinge […]
Die Kommunikationsagentur Fink & Fuchs hat den Corporate Communications-Etat der proALPHA Gruppe gewonnen. Das Mandat umfasst die Aufgaben der Unternehmens- sowie der Produkt- und Marken-Kommunikation in der Region DACH. Als drittgrößter Anbieter für Enterprise-Resource-Planning (ERP) für mittelständische Unternehmen in Fertigung und Handel bietet proALPHA seit über 20 Jahren eine flexibel skalierbare ERP-Komplettlösung. Mit weltweit 30 […]
Auf der Jahrestagung des Call Center Verbandes am 10. November hat die Jury des CCV Quality Awards das Unternehmen COMBITEL Gesellschaft für Dialog-Marketing mbH zum zweiten Mal innerhalb von drei Jahren mit dem Quality Award im Bereich Kundenzufriedenheit ausgezeichnet. Interactive Intelligence gratuliert seinem Kunden COMBITEL recht herzlich zu diesem großen Erfolg. Es ist ein Novum […]
Der Umsatz mit Big-Data-Lösungen soll in den kommenden zehn Jahren laut dem Expertennetzwerk Wikibon von zuletzt 18 Milliarden (2014) auf über 92 Milliarden (2026) US-Dollar wachsen. Dieser enorme Bedeutungszuwachs stellt den Arbeitsmarkt und die Beschäftigten vor neue Herausforderungen: Einerseits werden bereits heute im IKT-Bereich in Deutschland händeringend Fachkräfte gesucht. Andererseits verändern sich Kompetenzen und Fähigkeiten, […]
uberall, Europas führender Anbieter im Digital Location Management, nutzt für den Relaunch seines Tools Engage als eines der weltweit ersten Unternehmen das neue API-Feature von Facebook. Engage ermöglicht den Kunden von uberall, die zum Teil hunderte Standorte verwalten, direkt aus dem Tool heraus aktuelle Angebote und Aktionen gezielt auf den gewünschten Location Pages in Facebook […]
Das Datenrettungsunternehmen Stellar ist seit 25 Jahren weltweit erfolgreich tätig. In der D/A/CH Region gibt es ein umfassendes Partnerprogramm, welches stark nachgefragt und stetig erweitert wird. Für Deutschland wird für den Raum Norddeutschland ab sofort die Justcom GmbH als Premium Partner agieren. Der Reparatur- und Datenrettungsdienstleister mit Sitz in Hamburg kümmert sich ab sofort um […]
Die RTL interactive GmbH setzt zur Kundenbindung und Kundenaktivierung für den Video on Demand Service TV NOW auf Beratung und Technologie des Realtime CRM Anbieters artegic AG. Ziel ist die Fähigkeit zum integrierten, kundenzentrierten, digitalen Dialog im Rahmen der Customer Lifecycle-Kommunikation. Kern der Lösung ist eine kundenzentrierte 360° Datenbank, in der Daten aus Kundenprofilen, Abos […]
Lernen Sie u.a. von: Zalando, VICE Deutschland, WELT-Gruppe /Axel Springer, McCann Worldgroup, DaWanda wie und wo man Digital Natives gewinnt und bindet.
Lernen Sie u.a. von: Zalando, VICE Deutschland, WELT-Gruppe /Axel Springer, McCann Worldgroup, DaWanda wie und wo man Digital Natives gewinnt und bindet, bei der HR-Tour am 08.12. in Berlin
Kunden erwarten von Unternehmen individuellen Service auf allen Kanälen. – Automatisierte Kundenservice- und Customer-Experience-Tests ermöglichen eine reibungslose Interaktion mit Kunden. – Cyara, weltweit führender Anbieter für Customer-Experience-Testing zur laufenden Optimierung von Contact Centern, bietet seine Software ab sofort in Deutschland an. Cyara, der führende Anbieter für Customer-Experience-Testing, expandiert nach Deutschland. Unternehmen müssen heute jederzeit für […]