An besonders herausragende Arbeiten zum Thema "Trends und
Innovationen" wurde am Donnerstag, den 24.11.2011 zum zweiten Mal der
Medienpreis der ERGO Direkt Versicherungen verliehen. Die Gewinner
sind Online- Angebote von hr, WDR und "impulse" sowie Blogs, ein
Internet- Fernsehsender und eine iPad-App.
Die Energiewende bringt Trends und Innovationen mit sich – das
wurde auch bei der Verleihung des ERGO Direkt Medienpreises in Berlin
deutlich: In beiden ausgeschrieb
Für Versicherungsunternehmen ist es heute mehr
denn je entscheidend, sich am Markt zu differenzieren. Im aktuellen
Preiskampf rückt daher der Kundenservice zunehmend in den Fokus.
Aktuelle Studien bestätigen, dass Versicherungskunden von ihrem
Versicherungsanbieter umfassende Unterstützung und einen kompetenten
Service erwarten – einfach, schnell und ohne Marketing-Spielereien.
Dem Einsatz von Webdiensten und mobilen Applikationen kommt dabei
eine entscheidende Bedeutu
Die Versicherungsexperten G.A. Droege & Sohn und
die Berliner Markenkanzlei [F200] ASG Rechtsanwälte GmbH haben ein
innovatives Rechtsschutzversicherungsprodukt für Firmen mit
Onlinepräsenz entwickelt und mit der Roland Rechtsschutz AG
umgesetzt. Onlinepräsenzen bieten Unternehmen eine Vielzahl von
Vorteilen und erleichtern die Präsentation gegenüber und
Kommunikation mit den Kunden. Die meisten Firmen sind inzwischen im
Internet zu finden. Damit ergeben
Das neue Verbraucherportal transparo schneidet in
einem Test der aktuellen Ausgabe des Finanzmagazins Euro (11/11) auf
Anhieb am besten ab: Dabei standen die elf größten Vergleichsportale
von Kfz-Versicherungen vor allem hinsichtlich ihrer fachlichen
Qualität auf dem Prüfstand. Weitere Kriterien waren die
Benutzerfreundlichkeit und das Design der Internetseite. Gleich in
zwei von drei Kategorien erreicht der Neuling transparo aus dem Stand
die Bestnote und wird Testsieg
Übers Jahr verändern sich viele wirtschaftliche
Faktoren und mit ihnen auch die Konditionen für
Versicherungsprodukte. Deshalb sollte man sich frühzeitig vor dem
Jahreswechsel Alternativangebote ansehen und die eigenen
Versicherungspolicen überprüfen.
Das Verbraucherportal Vergleich.de hat unter
http://tinyurl.com/Versicherungscheck grafisch aufbereitet, welche
Versicherungen bis zum Jahreswechsel überprüft werden sollten. Neben
den normalen Tar
Die aktuelle KUBUS-Kundenbefragung zeigt:
CosmosDirekt punktet mit der besten Telefonberatung. Seit 2005 hat
kein anderer Versicherer einen höheren Wert in der Zufriedenheit
seiner Kunden mit dem Telefonkontakt erreicht. Damit legt
CosmosDirekt auch zum zweiten Mal in Folge branchenweit die
Messlatte.
Mit Platz eins und dem damit verbundenen Prädikat "Hervorragend"
zeichnet MSR Consulting die Telefonberatung von CosmosDirekt aus. Die
Zufriedenheit der befragten Kund
Ab sofort geht die Neue Rechtsschutz AG (NRV) mit
einer App für iPhone und iPad ins Netz.
Über die NRV-App können Kunden und Vermittler umfangreiche
Dienste, wie die JURCALL-Anwaltshotline, Mediation, den Anwaltsfinder
und den Angebotsrechner der NRV nutzen. Darüber hinaus können Schäden
oder geänderte Daten zur Person und zum Vertrag vom Kunden ohne
Zeitverlust und Umwege mitgeteilt werden. Die NRV-App kann kostenlos
im App-Store heruntergeladen werden.
CosmosDirekt geht weiter neue Wege: Der
Startschuss für das Ideenforum des führenden Online-Versicherers ist
gefallen. Kunden können künftig auf einer gemeinsamen Plattform über
Produkte und Services diskutieren und ihre eigenen Ideen einbringen –
ein neuartiges Angebot im Sinne von "Kunden machen Versicherung".
Jeder zweite Kunde von CosmosDirekt würde gern
Versicherungsprodukte kreieren, knapp 80 Prozent sind daran
interessiert, Policen und Ange
