NetMotion
Wireless, ein führender Anbieter von Software zur mobilen
Produktivität und zum mobilen Management, und Psion plc. , ein
führender Anbieter von Mobile Computing Lösungen, gaben heute
bekannt, dass Psion jetzt autorisierter NetMotion Wireless
Wiederverkäufer für Nordamerika und EMEA ist.
Dieser Wiederverkäufervertrag ermöglicht es Kunden, die NetMotion
Wireless Mobility XE auf dem Psion Omnii XT10, WORKABOUT PRO 3 und
Ikon robusten mobilen Com
Berlin – Der ITK-Spezialist wird auf der Call Center World in Berlin, die vom 22. Bis 24.
Februar im Hotel Estrel statffindet, mit dem Thema Kundendialog der Zukunft
beschäftigen. Dabei geht es um Unified-Communications-Lösungen, die speziell auf den
Call Center-Betrieb abgestimmt sind. Neben den klassischen Funktionen wie Telefon, Fax
und Fax als E-Mail wird die Einbindung von Online-Diensten immer wichtiger, so
Aastra. http://www.aastra-detewe.de/cps/rde/xchg/SID-0A781896-B
Datacastle, ein marktführender Anbieter von
Business-Resiliency-Lösungen für mobile Arbeitskräfte, und MISCO
Germany Inc., ein führender Anbieter von IT-Produkten und
-Dienstleistungen und ein Geschäftsbereich von Systemax Inc., gaben
heute ihre Partnerschaft bekannt. Durch diese Partnerschaft soll
gewerblichen Nutzern, Endkunden, Vertriebspartnern und
Systemintegratoren eine allumfassende, Cloud-basierte Backup- und
Datenschutzlösung geboten werden.
Cognizant , ein führender Anbieter von Informationstechnologie,
Beratungsleistungen und Geschäftsprozess-Outsourcing (Business
Process Outsourcing), und ASCAP (American Society of Composers,
Authors and Publishers), geben heute bekannt, dass Cognizant einen
mehrjährigen Vertrag mit ASCAP geschlossen hat. Gegenstand des
Projekts ist die Lieferung von RIM-Diensten (Remote IT Infrastructure
Management). Ziel der Zusammenarbeit ist es, die betriebliche
Effizienz zu erhöhen, die S
Gewinnchancen für Startkapital, Coaching und einen
Sonderpreis
Die zweite Runde beim "Gründerwettbewerb – IKT Innovativ" des
Bundesministeriums für Wirtschaft und Technologie (BMWi) wurde heute
gestartet. Gesucht werden innovative Gründungsideen aus dem breiten
Anwendungsspektrum der Informations- und Kommunikationstechnologien
(IKT). Zu gewinnen gibt es bis zu sechs mit je 30.000 Euro dotierte
Hauptpreise sowie bis zu 15 weitere mit je 6.000 Euro dotierte
15. Handelsblatt Jahrestagung "Handel und
Wandel in Tankstellen und Convenience-Shops" 15. und 16. Februar
2011, Hilton Cologne, Köln. www.handelsblatt-tankstellen.de
Das nächtliche Alkoholverkaufsverbot in Baden-Württemberg ist
nicht verfassungswidrig. Es bleibt dabei: Kein Alkohol ab 22 Uhr.
Klägerin Annette Eisenberg (Pächterin bft Tankstelle) muss weiterhin
mit Verlusten von bis zu 1000 Euro leben. Der Bundesverband
Tankstellen und Gewerbliche Aut
Die wachsende Nachfrage nach komplexen
Sicherheits- und Assistenzsystemen, umfangreichen Unterhaltungs- und
Informationsanwendungen sowie anspruchsvoller Kfz-Leistungselektronik
spiegelte sich 2010 auch in einem 38-prozentigen Wachstum in der
deutschen Halbleiterindustrie wider. Neben der Beherrschung der
Komplexität moderner Autoelektronik gewinnt die Steuerung von
Energiemanagementsystemen angesichts der Elektrifizierung des
Antriebsstrangs zunehmend an Bedeutung. Auf der 15.
EUROF
Mangelnde Orientierungshilfe und schlechte
Beratungsqualität lassen das Shopping für den Kunden oftmals zum
Stresserlebnis werden. Insbesondere beim Kauf technischer Produkte
fühlen sich im Durchschnitt 39,3 Prozent der Kunden gestresst. Dabei
zeigen die Online-Händler sowohl die niedrigsten als auch die
höchsten Stresswerte auf.
Dies zeigt die aktuelle Studie der Kölner ServiceValue GmbH zum
Kundenservice im Elektrofachhandel, für die über 6.000
Frankfurt am Main/Düsseldorf – Soziale Netzwerke werden für die den Kundendialog immer
wichtiger: „Über Produkte, Dienstleistungen, Marken und Unternehmen wird im Web 2.0
intensiv gesprochen, ob es die Firmenvertreter wollen oder nicht. Es regiert das Prinzip der
Selbstorganisation. Entsprechend muss die Serviceorganisation und das Marketing der
Unternehmen umgestaltet werden",Peter B. Záboji, Chairman des Frankfurter After Sales-
Spezialisten Bitronic http://www.b
Berlin/Innsbruck, 13. Dezember 2010, www.ne-na.de – Gesprächspartner, die telefonisch
nicht erreichbar sind, E-Mails, die nicht beantwortet und Termine, die ständig verschoben
werden. Durchschnittlich 15 Minuten eines Arbeitstages verbringt ein Büroangestellter mit
dem Versuch, andere Mitarbeiter oder Kunden zu kontaktieren. „Dabei muss er von
Telefon über PC und Diensthandy bis zum Dokumenteneingang alle Kanäle einzeln im
Blick behalten. Das kostet wertvolle Arbeit
