NEC Unified Solutions, ein 100-prozentiges Tochterunternehmen von NEC, einem international führenden Anbieter von Breitband-, Mobilnetzwerk- und IT-Lösungen, wird neuer autorisierter Reseller von InVision Software, einem der international führenden Anbieter von Lösungen zum unternehmensweiten Workforce Management.
InVision Software, einer der international führenden Anbieter von Lösungen zum unternehmensweiten Workforce Management (WFM), hat für seine Software InVision Enterprise WFM den CRM Excellence Award 2010 erhalten.
AMERGY, führender Anbieter von innovativen technischen Lösungen und Beratungsleistungen im Bereich Customer Service, ist neuer autorisierter Reseller von InVision Software, einem der international führenden Anbieter von Lösungen zum unternehmensweiten Workforce Management.
Infratel, internationaler Entwickler und Anbieter von Lösungen für Callcenter und Unternehmen, ist neuer autorisierter Vertriebspartner von InVision Software, einem der international führenden Anbieter von Lösungen zum unternehmensweiten Workforce Management.
Ratingen, 03. März 2010 – Die Württembergischen Versicherungen werden künftig den Personaleinsatz von rund 120 Mitarbeitern in ihrem Kundenservice am Standort Stuttgart mit der Workforce-Management-Lösung InVision Enterprise WFM optimieren. Die Württembergischen Versicherungen sind Teil des Vorsorge-Spezialisten Wüstenrot & Württembergische (W&W). Die W&W mit Sitz in Stuttgart ist mit rund sechs Millionen Kunden der größte unabhängig
ROSSMANN, eine der führenden Drogeriemarktketten in Deutschland, führt eine Software zur elektronischen Personaleinsatzplanung (PEP) in seinen 1.500 Filialen ein. Das Burgwedeler Unternehmen setzt dabei auf das Produkt ARGOS der ETHALON GmbH aus Hamburg.
Madrid / Ratingen (Deutschland), 23. November 2009 – Auf der 12. Ausgabe der spanischen Messe ‘Salón Call Centre + CRM Solutions’, wird InVision Software, einer der international führenden Anbieter von Workforce-Management-Lösungen in Contact Centern, Möglichkeiten zur Sicherung des Mitarbeiterbestands durch bedarfsorientiertes Workforce Management (WFM) vorstellen. Die Softwarelösung InVision Enterprise WFM hilft Contact Centern, die Anzahl der Arbeitsstunden zu reduz
Lösungen für den öffentlichen Sektor von Business Intelligence bis Workforce-Management
Berlin. Die prisma GmbH, ein auf Business Intelligence, Mobile Solutions sowie Dokumentenmanagement spezialisiertes Systemhaus, ist auf der Fachmesse Moderner Staat in Berlin vertreten. Das Unternehmen wird dort am 24. und 25. November 2009 als Unteraussteller am Gemeinschaftsstand des Netzwerkes Braintrust IT seine Lösungen für den Verwaltungsbereich präsentieren (Stand 4/524).
ePocket Solutions, Hersteller von Handyman – der bekannten mobilen Standard-Lösung für Serviceorganisationen mit Technikern im Außendienst – ist neues Förderkreismitglied des Kundendienst-Verbandes Deutschland e.V. (KVD). Der KVD zählt mit seinen mehr als 1.500 Mitgliedern europaweit zu den größten und auch bedeutendsten Berufsverbänden für Führungskräfte im Kundendienst und im Service.
Ratingen, 6. Oktober 2009 – Auf den diesjährigen EHI-Technologie-Tagen zeigt InVision Software, einer der inter-national führenden Anbieter von Lösungen zum unternehmensweiten Workforce Management (WFM), wie jedes Handelsunternehmen – unabhängig von Angebot und Größe – seine Prozesse rund um den Personaleinsatz optimieren kann. Durch den Einsatz von InVision Enterprise WFM können Handelsunternehmen ihre Umsätze durch besseren Kundenservice steigern, die P