Partner-Roadshow: C4B geht auf „XPhone in Motion“-Tour

München, 27. Februar 2015 – 8 Städte, 3 Länder und ein Thema: XPhone Connect, die neueste Kommunikations-Lösung des UC-Spezialisten C4B. „Bei unseren Partnern steigt die Spannung, bei uns wächst die Vorfreude“, bringt C4B-Vorstand Michael Schreier die Stimmung auf den Punkt. „Mit XPhone Connect machen wir einen großen Sprung: Wir haben nicht nur ein paar kosmetische Änderungen vorgenommen, sondern eine ganz neue Plattform geschaffen.“

Mit dieser neuen Plattform treibt C4B die Themen Integration und Mobilität noch einmal deutlich voran. Im XPhone Client werden alle Kommunikationskanäle gebündelt und lassen sich – je nach Bedarf – fließend wechseln bzw. um zusätzliche Kanäle oder Personen erweitern. In einem zentralen Stream sieht der Mitarbeiter dabei immer eine vollständige Historie aller Konversationen – egal ob Telefon, Chat, Fax, Voicemail, Mobile oder Desktop-Sharing. In Sachen Mobilität setzt das neue Modul „AnyDevice“ Maßstäbe. Mit AnyDevice kann jedwedes Endgerät als vollwertiges UC-Telefon genutzt werden inklusive der kompletten Bandbreite an CTI-Funktionen wie Makeln, Rückfragen, Halten, Telefonkonferenzen etc.

Ein weiteres Highlight von XPhone Connect ist das Business Intelligence-Modul „Analytics“: Übersichtliche Grafiken und klar gegliederte Dashboards geben Antwort auf die Fragen nach Anrufaufkommen, durchschnittlicher Telefondauer, Erreichbarkeit und vieles mehr. Auf Basis der Informationen lassen sich Kommunikationsprozesse nachhaltig optimieren und Ressourcen deutlich effizienter einsetzen.

AnyDevice, Analytics, AppLink, Follow-Me, Multi-User-Chat, Unified Journal, Push Notifications: Die Liste der Neuerungen ist lang. „Für unsere Partner ist die XPhone in Motion-Tour die perfekte Gelegenheit, sich vor dem Launch einen umfassenden Überblick über Connect zu verschaffen“, bekräftigt Schreier. Verkaufsstart von XPhone Connect ist im Frühjahr 2015.

Neben der Produkt-Präsentation können sich die Besucher in Vertrieb- und Technik-Workshops über neue Vermarktungsstrategien rund um den Software-Aktualisierungsdienst XPhone Up2Date informieren und beispielsweise das neue mehrstufige Administrationskonzept kennenlernen.

Als Mitaussteller sind TE-Systems und New Voice an Bord, die das Programm mit weiteren spannenden Fachvorträgen und Ausstellungen abrunden.

Termine:
• München, 14. April 2015 Hamburg. 22. April 2015
• Stuttgart, 15. April 2015 Erfurt, 23. April 2015
• Frankfurt, 16. April 2015 Wien, 29. April 2015
• Dortmund, 21. April 2015 Zürich, 7. Mai 2015

Anmeldung unter: www.c4b.de/xphone-in-motion

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