In der ersten Podcast Folge berichtet Steven Rau, CEO der DuMont Process GmbH, von seinem Homeoffice Lernprozess der letzten Monate und was nötig ist, damit das Modell für Mitarbeiter und Unternehmer dauerhaft funktioniert.
„Better Call Service“ ist ein Podcast der DuMont Process GmbH. Unsere Mission ist es, Unternehmern und Customer Service Führungskräften zu helfen, den Kundenservice zu verbessern, damit Kunden zu loyalen Fans werden, mehr Geld ausgeben und länger bleiben, um so den Customer Lifetime Value zu erhöhen.
Die besten Taktiken, Tipps und Tricks von führenden Customer Service Experten gibt es auf unserer Website www.dumont-process.de, auf Spotify und bei Apple Podcasts.
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