GMS startet in Singapur mit internationalem Serviceangebot

Frankfurt / Singapur – Das auf AV- und Videokonferenz-Services spezialisierte Unternehmen GMS Global Media Services hat eine neue Niederlassung in Singapur eröffnet. Die Repräsentanz in Singapur firmiert unter GMS Global Media Services Pte. Ltd., 8 Marina Boulevard, Singapore.

Durch diesen Schritt reagiert GMS auf die starke Nachfrage internationaler Kunden nach hochklassigen globalen Videokonferenz-Services, Videokonferenz Bridging Services und AV- sowie Videokonferenz Infrastruktur Support auf Basis einer 24 stündigen Servicebereitschaft zu kostengünstigen Preisen. GMS verbindet somit internationale Reichweite mit maßgeschneiderter und individueller Servicequalität.

Das Serviceangebot umfasst die Organisation, Schaltung und Ãœberwachung komplexer Multipoint Videokonferenzen (VC Bridging Service), einen mehrsprachigen Videokonferenz- und AV Service Desk sowie einen erweiterten Videokonferenz- und AV Infrastruktur Support (VNOC) zur Pflege, Konfiguration und Monitoring hochkomplexer Infrastrukturkomponenten und Applikationen (Server, MCU, Gateways, Gatekeeper etc.)

Im Zuge des Gründungsprozesses konnte bereits ein erster Vertrag zwischen GMS und einem internationalen Großkunden aus der Finanzdienstleistungsbranche für die Erbringung von Videokonferenz Bridging Services geschlossen werden.

Zur Sicherstellung höchster Servicequalität, hat GMS mit der Einarbeitung qualifizierter Mitarbeiter aus Singapur begonnen. Die neuen Mitarbeiter aus Singapur werden in intensiven Trainings in Deutschland mit den geltenden Qualitäts- und Sicherheitsstandards vertraut gemacht. Auch wird ein Team aus erfahrenen deutschen GMS Videokonferenz Experten den Servicestart in Singapur Vor-Ort begleiten.

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