IT-Areal und TEL2WEB schmieden strategische Partnerschaft

„Mit der neuesten Version der Telefonanlage von TEL2WEB erweitern wir unser Produktportfolio deutlich. Zudem ist die Anlage Grundlage für die gemeinsame Entwicklung zusätzlicher Applikationen“, sagt Uwe Schnitzler, Geschäftsführer von IT-Areal und zuständig für den Bereich Telekommunikation. Schwerpunkt der Präsentation am kommenden Mittwoch ist die neue Version der Voice-over-IP-Telefonanlagen von TEL2WEB. Anders als bei gewöhnlichen Telefonen laufen die Gespräche IP-basiert, also über das Internet als Kommunikationsweg, ab. Für den Nutzer bietet dies vor allem Kostenvorteile, da er auf diese Weise seine Telefonrechnung um rund zwei Drittel senken kann.

Für Peter Vohle, Geschäftsführer der TEL2WEB GmbH, liegt der Vorteil der Anlage aber nicht nur in den geringeren Kosten: „Darüber hinaus ermöglicht unser System eine ganze Reihe nützlicher sowie zeitsparender Funktionen.“ Die Architektur der Produkte wurde in den vergangenen Monaten komplett überarbeitet, so dass dem Kunden deutliche Mehrwerte geboten werden: „Der Nutzer kann beispielsweise direkt über den PC telefonieren und bekommt bei Anrufen bereits eine vollständige Kontakthistorie angezeigt.“ Zudem hat jeder User ein eigenes Konto mit persönlichen Einstellungen. Auf diese Weise können über 200 Mitarbeiter miteinander vernetzt werden.

Ein weiterer Vorteil der TEL2WEB-Lösung liegt zudem in der kostengünstigen wie zeitsparenden Administration der Anlage. Hier wird beispielsweise festgelegt, welches Telefon welche Rufnummer zugeordnet bekommt. Diese Administration erfolgt über eine einfach zu bedienende, internetbasierte Oberfläche, ein so genanntes Web-Interface, und kann selbst von den Mitarbeitern übernommen werden. „Dies spart weitere Kosten“, fügt Vohle hinzu. „Auf Wunsch übernehmen wir auch weiterhin die Wartung, wofür eine geringe Pauschale fällig wird.“ Ebenso ist es möglich, dass der Datenverkehr über einen von TEL2WEB gehosteten Server läuft oder weiterhin im Unternehmen selbst abgewickelt wird.

„Diese Angebote sind Teil des neuen, erweiterten Servicepakets von TEL2WEB. Wer bei uns eine Anlage kauft, der kann auch weiterhin auf die Expertise des Herstellers zurückgreifen“, sagt Schnitzler. „Das Gesamtpaket von TEL2WEB hat auch uns bei IT-Areal überzeugt. Seit kurzem wickeln wir unsere gesamten Telefonate mit Anlagen unseres Partners ab.“

Die Präsentation der neuen TEL2WEB-Telefonanlage findet am 23.05.2007 um 18 Uhr in dem IT-Areal-Seminarzentrum „Am Dreieck“, Eschweilerstr. 1, 52477 Alsdorf, statt. Interessierte Unternehmen und Pressevertreter sind herzlich eingeladen. Für das leibliche Wohl ist gesorgt.

Weitere Informationen zu den Unternehmen und den Produkten sind erhältlich unter www.it-areal.de und www.tel2web.com.