Transparenz im Call-Center – Die Statistik-Funktionen des ConverTel Communication Center

Das ConverTel Communication Center der ConverTel GmbH (www.convertel.de) addressiert sämtliche Callcenter-Anwendungen sowohl im Inbound- als auch im Outbound-Bereich.
Neben seiner aussergewöhnlichen Flexibilität gegenüber unterschiedlichsten Callcenter-Umgebungen, welche hochintegrierte Gesamtlösungen für die unterschiedlichen Anwendungen erlaubt, zeichnen das ConverTel Communication Center auch seine umfangreichen Statistik-Funktionen besonders aus. Anders, als b

Online-Manuskriptverwaltung Editorial Manager ermöglicht ab sofort eine effizientere Gutachtersuche

Redaktionsbüros wissenschaftlicher Zeitschriften können aus der Aries-Manuskriptverwaltung heraus geeignete
Gutachter für eingereichte Fachbeiträge suchen

Langenfeld, 27. Juni, 2006: – Aries Systems Corporation, An-bieter der Online-Manuskriptverwaltungslösung Editorial Manager, gibt eine Partnerschaft mit Scholar Universe (www.scholaruniverse.com) bekannt. Darüber wird Anwendern der Aries-Manuskriptverwaltung, insbesondere den Redakteuren wissenschaftlicher Ze

Think big, start small – DMS mit TINCA Enterprise

Mit Version 3.4 stellt die DMSFACTORY GmbH, Rödermark, jetzt das neue Release ihres Dokumenten Management Systems TINCA Enterprise vor, das Herzstück der TINCA-Produktreihe. Die Software wurde aus dem langjährigen Einsatz in DMS-Grossprojekten heraus entwickelt, wo sie bereits vielfach als Anwenderoberfläche kombiniert mit Servertechnologien etablierter DMS-Hersteller installiert ist. Nach diversen Weiterentwicklungen umfasst TINCA nun sämtliche DMS-Standardfunktionen vo

Das Rad rollt wieder

Entwicklungssoftware Framework Studio geht auf Tour

Vom 11. – 13. Juli 2006 zeigt Framework Studio mit der neuen Version 2.0 in Stuttgart, Frankfurt und Köln auf einer Roadshow, was es kann. Die Entwicklungssoftware präsentiert sich dabei mit neuen, aufregenden Funktionen. Framework Studio wurde als Rapid Application Development (RAD) Tool entwickelt und ist ein Werkzeug für alle datenbankgestützten Anwendungen, insbesondere Business-Software.

API-Schnittstelle, Custom

Software auf Lager

Grünling integriert seine Lagerverwaltung mit der
ERP-Lösung SQL-Business

Höchste Kundenzufriedenheit bietet Grünling, der Wiener Fachgrosshändler für Bürobedarf, Bürogrosstechnik und EDV-Zubehör. SQL-Business der Nissen & Velten Software GmbH unterstützt den Branchenführer in den Bereichen Einkauf, Verkauf, Versand und Finanzbuchhaltung.

20 Angestellte, 500 qm Büro, 1000 qm Lager, 400 qm Freifläche, die eigene Handels

Vollautomatische Suchmaschinenoptimierung (SEO) durch Kundenintelligenz

Top-Plazierungen in den wichtigsten Suchmaschinen sind Grundlage für jeden erfolgreichen Internetauftritt. Es gilt: Je besser die Plazierung, desto mehr Besucher.
Das Problem: Ein Platz ganz weit vorne ist schwer zu erreichen. Meist ist dies nur möglich durch den Einsatz hochbezahlter "Suchmaschinenoptimierer". Besteht ein Webauftritt aus hunderten oder tausenden von Produkten oder Dokumenten, die zudem noch ständig aktualisiert werden, ist es nahezu unmöglich, die

IT-Lösungen für den Mittelstand zum Festpreis

IT-Lösungen für den Mittelstand zum Festpreis

Das eigene IT-System ad hoc auf Belastbarkeit testen? Schwachstellen im System finden? Die eigene redaktionierbare Webseite umsetzen? All das und mehr ist machbar! Der Geschäftsbereich Multimedia Solutions von T-Systems mit Hauptsitz in Dresden bietet unter dem Portal www.solutiondigits.com Sofortlösungen an, die helfen, wenn grössere Investitionen im Etat nicht mehr drin sind.

Lasttest, Performance-Analyse und SMARTAL

S&N AG startet erfolgreich in EU-Forschungsprojekt

Internationale Zusammenarbeit für effizientere Geschäftsprozesse

Die S&N AG beteiligt sich am EU-Forschungsprojekt SENSORIA und schliesst eine Kooperation mit der Universität Leicester, England ab. Ziele der Zusammenarbeit sind Effizienzsteigerungen bei der Abbildung von Geschäftsprozessen und eine Erhöhung der Wiederverwendbarkeit von Komponenten und Services im Rahmen Service Orientierter Architekturen (SOA).

Der Projektname SENSORIA steht für "Soft

SWR-Verkehrshotline verzeichnet Anruferrekord

SpeechConcept Sprachtechnologie überzeugt wachsende Hörerschaft

Einen neuen Anruferrekord verzeichnete die Verkehrshotline des Südwestrundfunks: 17.500 Hörer informierten sich an einem Tag telefonisch über die Verkehrssituation im Sendegebiet. SpeechConcept GmbH & Co. KG, die diesen Service zusammen mit dem SWR realisiert hat, macht dies besonders stolz. Für die Anbieter anspruchsvoller Sprachtechnologie bedeutet es einen weiteren Beweis, dass die integrierte

Zukunftsweisend: Deutsche CMS-Innovation in Brüssel vorgestellt

Auf exklusive Einladung der Microsoft Corporation und der Association for Competitive Technology nahm Damir Tomicic, Geschäftsführer des Enterprise Content Management Spezialisten Axinom und Regional Director für Microsoft, an der Eröffnung des "Executive Briefing Centers for European Innovation" in Brüssel teil.

Unter dem Motto "accelerating innovation" wurden in Brüssel ausgewählte Produktinnovationen aus verschiedenen europäische