Auszeichnung für Software „Voice Analytics-Suite“ von Sikom

24.11.2009 – Der DVPT e.V. hat die Software „Voice Analytics-Suite“ des Heidelberger Technologieunternehmens Sikom Software GmbH im Bereich „Award Applikationen“ mit dem 1. Platz ausgezeichnet. Die Sprachanalyse-Lösung vereint eine objektive Messung der Gesprächsqualität mit einem effizienten Trainingstool für das Qualitätsmonitoring. „Mit diesem Alleinstellungsmerkmal erzielte Sikom von allen Einreichungen die höchstmögliche Punktzahl“, so Christian Lehman, Ko