CeBIT-Aktion: PineApp Mail-SeCure zum Sonderpreis

Ismaning, 17. Februar 2009 – Die DATAKOM Distribution, Value Added Distributor (VAD) von Security- und Netzwerksicherheitsprodukten, führt im ersten Quartal 2009 im Zuge der CeBIT eine brandaktuelle Rabattaktion durch. Im Rahmen dessen bietet DATAKOM seinen Reseller-Partnern und deren Kunden die E-Mail-Security Appliance Mail-SeCure 2000-Serie von PineApp zu besonders attraktiven Konditionen an. Die Produktlinie schützt Unternehmen mit bis zu 500 Mail-Usern vor gezielten und ungezielte

Gute Vorsätze 2009: clever sparen mit der Aktion 13 für 3 von callmobile

Hamburg, 16. Februar 2009 – Wer in diesem Jahr clever sparen will, entscheidet sich jetzt für die Tarife clever3 oder clever9 von callmobile. Mit der Aktion 13 für 3 erhalten Neukunden von callmobile das Starterpaket für nur 3 Euro inklusive 13 Euro Startguthaben. Die Mitnahme der alten Rufnummer zu callmobile wird zusätzlich mit jeweils zehn Euro Gesprächsguthaben belohnt.

Justizministerium entwirft Gesetze an der Call Center-Realität vorbei

Branchen-Gauner bleiben wohl ungeschoren

Berlin, 16. Februar 2009, www.ne-na.de – Zur Branchenmesse Call Center World http://www.callcenterworld.de, die in dieser Woche wieder traditionell in Berlin stattfindet, sind sich alle Experten einig, dass unseriösen Call Center-Firmen endlich der Saft abgedreht werden muss. Allerdings zweifeln Experten daran, dass die von der Bundesregierung vorgelegten Gesetzesänderungen der Praxis standhalten. Der Entwurf sieht unter anderem vor, dass den

Call Center World: Sprachcomputer sollen Prozesse automatisieren und nicht Menschen

Kempelen und der humanitäre Ansatz der Maschinen-Sprache

Berlin/Wien, 16. Februar 2009, www.ne-na.de – Wird über Sprachautomatisierung debattiert, fallen sicherlich jedem Konsumenten sofort eine Reihe nerviger Hotline-Ansagetexte ein, die den Blutdruck in Wallung bringen. Trefflich auf die Spitze getrieben im Werbefilm von Yello Strom http://www.youtube.com/watch?v=uBugc4oMDZ4 am Obststand mit dem roboterhaften Verkäufer und seinem Ansagetext: „Interessieren Sie sich für uns

DeTeWe Communications auf der CallCenter World 2009

Qualitätssteigerung im Call Prozess für nachhaltige Kundennähe

Auf der diesjährigen CallCenter World in Berlin präsentiert die DeTeWe Communications GmbH ihr umfassendes Know-How in Sachen Systemintegration im Call Center-Umfeld. So deckt das Berliner Unternehmen mit seinen Vertriebs- und Service-Niederlassungen bundesweit das komplette Dienstleistungsspektrum ab und begleitet seine Kunden in allen Entwicklungsphasen moderner Call Center. Das Full-Service-Angebot umfas

Comarch startet Zusammenarbeit mit T-Systems zur Markteinführung der neuen Comarch OSS Suite

Comarch und T-Systems haben heute bekannt gegeben, dass sie eine gemeinsame integrierte Suite von OSS Produkten vermarkten werden. Comarch wird die T-Systems Planungslösung PegaPlan in seine hochmoderne OSS Suite integrieren. Das aus dieser Kooperation hervorgehende Produkt wird für Kunden eine geschlossene und hochwertige Funktionsumgebung bereitstellen.