Service Management für Microsoft 365: ITSM Company gründet deutsche Niederlassung
Die Suite ITSM360 basiert vollständig auf Microsoft 365. Sie bietet umfassendes IT- und Enterprise Service Management für alle Geschäftsbereiche.
ITSM 2026: Darauf kommt es an und warum HEINZELMANN Service.Desk überzeugt
ITSM 2026 ist mehr als Ticketing: Zukunftssicheres IT Service Management braucht integrierte ITAM- und CMDB-Daten, ITIL-4-Prinzipien und Automatisierung mit Governance.
Helpdesk-Ticketing-Software für KMU: Die besten Lösungen für Ihr Unternehmen
Eine Helpdesk-Ticketing-Software optimiert den Kundenservice von KMU durch strukturierte Anfragenverwaltung, Automatisierung und effiziente Workflows – für besseren Support und zufriedene Kunden.
HEINZELMANN Service.Desk – Die herausragende Help Desk Software für Ihre Organisation
Der HEINZELMANN Service.Desk ist eine führende Help Desk Software für effizientes und effektives IT-Service-Management in allen Branchen.
Der Schlüssel zu messbarer Verbindlichkeit im IT-Support
Spezialisierte Middleware als Universal-Übersetzer zwischen Kunde und Provider
Erfolgreicher Launch der ServiceNow® Plattform bei Haberkorn durch die iTSM Group
ServiceNow®Einführung bei Haberkorn
Jodocus erhält Auszeichnung als ITSM-Spezialist
Mit der Zertifizierung zum offiziellen Atlassian Specialized Partner im Bereich ITSM hat die Jodocus GmbH ihre Expertise im IT-Service Management bestätigt. Die Experten für Digitalisierung von Geschäftsprozessen erfüllen jetzt nachweislich sämtliche Anforderungen seitens Atlassian für die ITSM Specialization – von Vertriebszahlen bis zu Kenntnisnachweisen.
Mit Software zu mehr Kundenzufriedenheit
Mit Service Management Software einen Mehrwert für Ihr Unternehmen schaffen
IBM und ServiceNow: Automatisierung der IT und Reduzierung von Kosten und Risiken mit künstlicher Intelligenz
Frankfurt, 15. Oktober 2020 – IBM (NYSE: IBM) und ServiceNow (NYSE: NOW) geben die Erweiterung ihrer strategischen Partnerschaft bekannt. Gemeinsam wollen sie mit dem Einsatz von künstlicher Intelligenz Unternehmen bei der Automatisierung der IT unterstützen und dadurch Risiken und Kosten reduzieren. Durch diese Zusammenarbeit werden die intelligenten Workflow-Fähigkeiten, die führenden IT-Services sowie die Operations Management-Lösungen […]
iTSM Group ist Elite Partner von ServiceNow
ieser Partnerstatus von ServiceNow gilt für die Gruppenunternehmen iTSM Consulting GmbH (Deutschland), Trusted Quality Switzerland GmbH (Schweiz), Softpoint Trusted Quality GmbH (Österreich), iTSM Trusted Quality S.R.L. (Rumänien) und Trusted Quality NL B.V. (Niederlande). Die anerkannte gute Beratungsleitung und Umsetzung der Projekte in Bereichen des Customer Service Managements, IT Service Management, Employee Workflows (HR Service Management) […]
