Mobiles Störfall- und Ticket-Management mit dem Blackberry
Neue App für message master® Enterprise Alert
Neue App für message master® Enterprise Alert
Die Ludwigsburger Unternehmensberatung marillabax ist in diesem Jahr zum ersten Mal auf der CeBIT vertreten. Mit einem Stand als Mitaussteller der Firma EcholoN in Halle 3 wird der Servicespezialist sein Angebot an Beratung und Training für den IT-Support vorstellen.
pcvisit und JoinVision.com starten Partnerschaft für noch mehr Nutzen und Unterstützung von
Supportern und IT-Spezialisten
pcvisit ist für alle Plattformen gerüstet: Die Technologieplattform caloa von pcvisit unterstützt jetzt auch Windows 7, Mac und Linux.
pcvisit Software AG stellt das SDK (Software Development Kit)
für die Integration von Desktop Sharing-Funktionen in
Softwareprodukte, Web-Applikationen und Portale vor.
Bernd Weber von der CBS GmbH Aschaffenburg wurde auf
dem IT-Supporter- Portal www.DankeSupporter.de zum
Supporter des Monats Juli 2009 gewählt
Die Salesforce-Integration war erst der Anfang (siehe http://frische-fische.de/de/presseservice/pr/474/). Jetzt hat LogMeIn ein API freigegeben, um die Fernsupportlösung LogMeIn Rescue für Windows-PCs, Macs und Smartphones in bestehende Service-Center-Tools einzubinden. Vorteil: Nahtlosere, schnellerere Arbeitsabläufe für besseren Support, einfachere Abrechnung und Nachverfolgung.
30. Juli 2008, Unterschleißheim bei München – Was haben HP, IBM, EMC, Oracle, Dell, Red Hat, Novell und ATIX, spezialisiert auf optimal skalierbare und hochverfügbare Cluster Lösungen auf Linux Basis, gemeinsam? – Sie sind Mitglieder des TSANet (Technical Support Alliance Network).
Der bisher erfolgreiche Vor-Ort-Service des PC Dienstes Hamburg wird erweitert um eine Service-Station in Hamburg Altona.