Knowledge 21 startet heute und zeigt, wie ServiceNow die Zukunft der Arbeit prägt

Frankfurt – 11. Mai 2021 – ServiceNow (NYSE: NOW), das führende Unternehmen für digitale Workflows, gibt heute den Startschuss für die Knowledge 21, die wichtigste digitale Veranstaltung des Unternehmens für seine Kunden, Partner und die Developer Community. Mit mehr als 40.000 registrierten Teilnehmern weltweit, findet die Veranstaltung vom 11. bis 20. Mai 2021 statt. Zwei […]

ServiceNow ernennt Robert Rosellen zum Large Enterprise Lead für Deutschland

München, 7. April 2021 – ServiceNow (NYSE:NOW), das führende Unternehmen für digitale Workflows, gibt die Ernennung von Robert Rosellen zum Large Enterprise Lead für den deutschen Markt bekannt. Bevor Robert Rosellen zu ServiceNow kam, war er siebzehn Jahre lang bei Microsoft in Deutschland und Österreich tätig, zuletzt als Austrian Enterprise Commercial Lead. Der Neuzugang erfolgt […]

ServiceNow und Qualtrics verkünden strategische Partnerschaft für die Customer-Experience der nächsten Generation

Frankfurt, 06. April 2021 – ServiceNow (NYSE: NOW) und Qualtrics (NASDAQ: XM) geben heute eine strategische Partnerschaft bekannt, um Unternehmen bei der Schaffung von Mitarbeiter-Experience und Kundenservice der nächsten Generation zu unterstützen. Dies gelingt, indem die digitalen Workflows von ServiceNow mit der Experience Management Technologie von Qualtrics auf einer einzigen Plattform vereint werden. Mit den […]

protectONE erhält Auftrag für Entwicklung einer Cloud IT-Sicherheitsarchitektur

„Mit solchen langfristigen Verträgen sichern wir uns dauerhafte Umsätze mit unseren Kunden und eine Grundlage für das Wachstum unseres Portfolios mit Cloud, digitalen Services und Sicherheit“. Rafael Gödde CEO bei protectONE Zu den Sicherheitsservices von protectONE gehört u.a. die Bereitstellung einer global verfügbaren Cloud-Security-Lösung. Diese Lösungen sind darauf ausgelegt, die Workloads der Kunden vor unberechtigten […]

ServiceNow hilft bei der Lösung von Herausforderungen zur schnellen Impfung gegen COVID-19

Frankfurt – 25. Januar 2021 – ServiceNow (NYSE: NOW), das führende Unternehmen für digitale Workflows, kündigt heute neue Workflow-Lösungen an, die Organisationen dabei helfen, Menschen schnell zu impfen. Diese Lösungen adressieren die Herausforderungen des Impfstoffmanagements im großen Maßstab, indem sie logistische Hindernisse beseitigen, um den Impfprozess zu beschleunigen. Das State of North Carolina Department of […]

protectONE erhält Zuschlag von Automotive Konzern für SLA um weitere 12 Monate

Ein weltweit agierender Bestandskunde aus dem Automotivsektor, hat für 2021 die SLA Verträge mit protectONE verlängert. Umfang der vereinbarten Leistungen und Services ist u.a.: Bereitstellung, Integration, Bewertung sowie Optimierung diverser McAfee-Lösungen in einer komplexen internationalen Infrastruktur von über 100.000 Nodes. ESBM – Endpoint Security Basis Management Betreuung, Betrieb und Überwachung der zentralen Management-Infrastruktur für die […]

IBM und ServiceNow: Automatisierung der IT und Reduzierung von Kosten und Risiken mit künstlicher Intelligenz

Frankfurt, 15. Oktober 2020 – IBM (NYSE: IBM) und ServiceNow (NYSE: NOW) geben die Erweiterung ihrer strategischen Partnerschaft bekannt. Gemeinsam wollen sie mit dem Einsatz von künstlicher Intelligenz Unternehmen bei der Automatisierung der IT unterstützen und dadurch Risiken und Kosten reduzieren. Durch diese Zusammenarbeit werden die intelligenten Workflow-Fähigkeiten, die führenden IT-Services sowie die Operations Management-Lösungen […]

Itsmsuite: IT-Service-Management-Software aus der Cloud

Das Kernkonzept des ITSM ist die Überzeugung, dass IT als Service geliefert werden sollte. Ein typischer ITSM-Prozess könnte die Anforderung neuer Hardware wie z.B. eines Laptops beinhalten. Sie würden Ihre Anfrage über ein Portal einreichen, ein Ticket mit allen relevanten Informationen ausfüllen und einen wiederholbaren Workflow anstoßen. Dann würde das Ticket in der Warteschlange des […]