„Die Grenzen meiner Sprache sind die Grenzen meiner Welt“: Technik ohne Beipackzettel – Ingenieure und die Kunst der Rhetorik

Berlin/Frankfurt am Main/Bonn – Der Branche für Informationstechnologie und
Telekommunikation mangelt es an einer verständlichen und einprägsamen Rhetorik der
Technik, bemängelt der Medienphilosoph und Designtheoretiker Norbert Bolz
http://bit.ly/feS86q: „Der berechtigte Stolz deutscher Ingenieure war immer damit
verbunden, zu schweigen. In der kulturellen Diskussion spielen sie keinerlei Rolle."
Ähnliches könne man bei Medizinern feststellen: „Sie kommuni

Ich sag mal Blog: Social Media und der Verlust von Gewissheiten in der Markenkommunikation: Warum Monitoring-Tools auch weiche Faktoren und Long Tail-

Wie angekündigt, kommt hier noch eine Story zur Fliegenbein-Zählerei. Die DAX-Konzerne
bauen ihr Engagement in sozialen Netzwerken aus, so eine Studie der Düsseldorfer
Agentur Vierpartner. Teilweise konnten die Unternehmen die Zahl ihrer Facebook-Fans
verfünffachen und die Twitter-Follower versechsfachen. Angeblich sei jetzt die Zeit des
Experimentierens bei einigen Konzernen vorbei. Hier regt sich allerdings Widerspruch.
Soweit die Kurzfassung der Studie. In meiner Abha

Jeder dritte Deutsche vernachlässigt Sicherheit beim Mobile Banking

Die Deutschen nehmen es mit der IT-Sicherheit beim
Mobile Banking nicht so genau. Jeder Dritte führt zumindest
gelegentlich Bankgeschäfte per Laptop, Tablet oder Smartphone über
eine ungesicherte Datenleitung durch. Damit riskieren die Kunden,
dass Hacker ihre Zugangsdaten und persönliche Kontoinformationen
ausspionieren. Die Gründe für die gefährliche Nachlässigkeit sind
fehlendes technisches Wissen und die Annahme, der Provider sorge für
die n

Optosecurity erlangt LEDS (European Liquid Explosive Detection)-Zertifikat für Einzelbild- Plattformen

Optosecurity Inc.,
Branchenführer im Bereich der Technologie der Gefahrenerkennung, gab
heute bekannt, dass sein OptoScreener(R) nach ausgiebigen Tests für
eine Reihe von Röntgenstrahlplattformen für Host-Kontrollstellen
zertifiziert wurde und alle Kriterien für die Ausführung von
Typ-C-Verfahren erfüllt. Typ-C-Konformität bedeutet, dass mehrere
Flüssigkeitsbehälter durchleuchtet werden können, ohne dass die
Behälter – alle aus dem Kabi

Wie sich IT-Abteilungen wandeln und die Netz-Trends der CeBIT umsetzen

Hannover – Auf der IT-Branchenmesse CeBIT http://www.cebit.de/ ist Cloud Computing das
Hauptthema. Die Verlagerung von Rechenprozessen ins Netz zeigt auch: Deutsche
Technikchefs und ihre Abteilungen stehen ständig vor neuen Herausforderungen. Ihre
Arbeit wird immer komplexer und vielfältiger. Zugleich sind sie Innovationsmotor und
nehmen in ihren Unternehmen eine zentrale strategische Rolle ein – insbesondere in
Deutschland, wie eine Studie zeigt.

„Rund 80 Prozent der deutschen

Schwarze Wolken, verzichtbare Warteschleifen und viele Fragen: Call Center in der Selbstfindungsphase

Berlin/Düsseldorf – Die Selbstorganisation des Kunden über soziale Netzwerke,
Webdienste und mobile Services über Apps bringen den klassischen telefonischen
Kundendienst zunehmend in Verlegenheit. Die Branchevertreter wirkten auf der Berliner
Call Center World (CCW) http://www.callcenterworld.de wie die „Ritter von der
schwankenden Gestalt“:  „Kein Mensch braucht ein Call Center, weil es ein Call Center ist.
Unternehmen benötigen gute Kundenbearbeitung“, proklamiert

Apple von Androiden-Invasion bedroht

„Apple bietet perfekte Konformität. Wie System-Gastronomie. Da weiß man immer, was
man hat. Wer mit den Einschränkungen ‚des Systems‘ – egal ob McDonalds, Disney oder
Apple – zufrieden ist, für den ist es das Paradies. Konsum ohne Nachzudenken. Und wer
flexibel ist, kommt in den Genuss von Vielfalt und Freiheit", kommentiert der Talkabout-
Chef Mirko Lange nach einem Bericht des Düsselorfer Fachdienstes MarketingIT den
Zweikampf zwischen Apple und Google.

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MWC11: Im Maschinenraum der Netzwerkbranche – Smartphone-Revolution führt zum Datenstau

Barcelona/Nürnberg/Bonn – Smartphones, Tablet-PCs und das Mobile Business-Duell
zwischen Google und Apple bestimmten die Tagesordnung des diesjährigen Mobile World
Congress (MWC) in Barcelona http://www.mobileworldcongress.com/. Doch was passiert,
wenn die internetfähigen Geräte im Datenstau hängen bleiben? Wenn die Netzverbindung
hakt oder der Gesprächsaufbau fehlschlägt? Ob sich die Netzinfrastruktur so schnell
erneuert wie die Endprodukte ist längs

Wie neue Technologien und soziale Netzwerke die Unternehmenswelt verändern – Web 2.0-Exerzitien für Führungskräfte

Hamburg/Berlin – Unternehmen beschäftigen sich zu wenig mit den neuen Realitäten des
Netzes: „Stichworte wie Enterprise 2.0, Crowdsourcing, Collaboration, Selbstorganisation,
Kunden helfen Kunden, Netzwerk-Ökonomie, starke und schwache Beziehungen im
Internet, Zugang zu nichtredundanten Informationen, Wissensmanagement über kollektive
Intelligenz oder Management in Zeiten des Kontrollverlustes sind das, womit sich
Führungskräfte heute beschäftigen sollten&