Noch mehr Flexibilität bietet das oberösterreichische Softwareunternehmen CASE Softwaretechnik GmbH mit der neuen mobilen Zeiterfassung für Mitarbeiter im Außendienst, Service, auf Baustellen oder für Außenstellen mit sehr wenigen Arbeitsplätzen.
Die Fachhochschule Wedel steht in der Metropolregion Hamburg seit über 60 Jahren für ein interdisziplinäres, praxisnahes und internationales Studium in den Informatik- und Ingenieurswissenschaften. Für die SABIO GmbH ist es daher selbstverständlich, auch in diesem Jahr wieder mit einem Stand auf der Firmenkontaktmesse der FH Wedel vertreten zu sein. Geschäftsführer Bernd Schreml wird außerdem mit einen Fachbeitrag zum Thema „Künstliche Intelligenz“ z
München/Düsseldorf, 25.04.2013 – Die Zeiten, in denen Contact Center noch als reine Kostenstelle betrachtet wurden, sind vorbei. Contact Center-Leistungen werden heute in einem Großteil der Unternehmen als strategisch relevant betrachtet und wertgeschätzt. Dies bestätigt eine aktuelle Studie, die das Analyse- und Beratungsunternehmen Pierre Audoin Consultants (PAC) gemeinsam mit Damovo durchgeführt hat. Für die Studie wurden 70 Contact Center-Entscheider und V
Innovative Lösungen bietet IT-Speicher-Unternehmen gesinn.it
Mindjet präsentiert visuelles Wissensmanagement
Das Fachgebiet Industrielle Informationstechnik der TU Berlin setzt auf innovative Cloud-Lösung von Pumacy für die Dokumentation und Teilung von Lessons Learned.
Die BCT-Gruppe hat auf der CeBIT 2013 mit ihrem neuen Leistungsportfolio im Bereich Enterprise Information Management (EIM) bei Partnern und Kundenüberzeugend gepunktet.
(Saarbrücken, 18. März 2013) Trotz allgemeinem Besucherrückgang auf der CeBIT blickt die META-LEVEL Software AG auf eine erfolgreiche Woche in Hannover zurück. Viele Besucher, darunter sehr hochwertige Kontakte, kamen am Stand vorbei und informierten sich über die Themen E-Mail-Archivierung, Dokumentenmanagement und Wissensmanagement mit der Software META-DOK.
flashterm® mit neuem Schnittstellenmodul TermPort und erweiterter Browser-Funktionalität
In der aktuellen Ausgabe der TeleTalk steht Alexander Holtappels im Interview Rede und Antwort zum Thema „Zukunft von Wissensmanagementlösungen“. Der Geschäftsführer der SABIO GmbH erklärt, wie der Einsatz von Wissensmanagementsystemen im Contact-Center den Service entscheidend verbessern kann. Außerdem erfahren die Leser, wie wichtig der Faktor Integration ist, um Wissensmanagementlösungen zukunftssicher zu gestalten.
