Londons größtes Taxi- und Kurieruntnehmen nutzt dynamische Planungslösung von Magenta

Addison Lee entschied sich gemäß Angaben für Magentas Scheduler, weil er effektiv, intelligent und in Echtzeit die dy-amische Planung neuer Taxibestellungen ermöglicht. Die Lö-sung plant einlaufende Passagieraufträge und berücksichtigt dabei Wagenpositionen, Präferenzen von Fahrern und Kun-den sowie andere Faktoren und gewährleistet so das Maxi-mum bei Wagenauslastung, Fahrteneffizienz und Kundenser-vice. Mit dem neuen Tool kann Addison Lee überdies besser persönliche Bedürfnisse der Taxifahrer berücksichtigen und Neu- und Bestandskunden einen weiter verbesserten Service bieten.

Das Londoner Taxiunternehmen geht davon aus, dass es mit Hilfe des dynamischen Schedulers in 2008 die Zahl umsetz-barer Aufträge um 10 Prozent steigern und dabei trotzdem sein Ziel, eine Abgasreduktion um 6 Prozent, realisieren kann.

„Nachdem wir mit Magenta bereits erfolgreich bei der Imple-mentierung einer Buchungslösung zusammenarbeiteten, wa-ren wir uns sicher, dass sich auch die ersten Resultate des neuen Schedulers sehen lassen können. In der Tat sind sie noch besser, als wir das ursprünglich erwartet haben“, weiß Liam Griffin, Managing Director von Addision Lee. „Unsere Disponenten, die seit 20 Jahren für die Einsatzplanung unse-rer Taxis verantwortlich sind, waren von der Leistungsfähig-keit des Scheduler-Tools beeindruckt und überrascht, und das allein spricht für den Erfolg der Lösung. Ich bin sicher, dass Addison Lee mit dem Tool in diesem Jahr bei Fahrzeug-planung und Kundenservice mit außergewöhnlichen Resulta-ten aufwarten wird.“

Frank Lee, Executive Chairman von Magenta Technology, ergänzt: „Wir freuen uns natürlich sehr darüber, dass wir bei Addison Lee unseren dynamischen Scheduler implementieren durften. Das schnelllebige Taxigeschäft ist für unsere bei-spiellose Planungs-Performance das ideale Testfeld, was ver-besserte Effizienz und Kundenservice anbelangt. Zudem sind wir sicher, dass Addision Lee mit der neuen Lösung in diesem Jahr signifikante Kostenvorteile realisieren wird.“

Ãœber Magenta Technology
Magenta Technology (www.magenta-technology.com), 1999 ge-gründet, mit Firmenhauptsitz in London, England, ist ein führender Entwickler und Anbieter innovativer, hochqualitativer und kosteneffektiver Softwarelösungen und –anwendungen auf Basis der Multi-Agent-Technologie, die Unternehmen dynamisch und in Echtzeit auf unvorhergesehene Ereignisse reagieren lassen. Auf der Grundlage der Multi-Agent-Plattform, dem Herzstück der Magenta-Technologie, lassen sich rasch und effektiv Anwendungen insbesondere für Design, Planung, Scheduling und Management von Unternehmensres-sourcen entwickeln, die unter anderem in Bereichen wie Supply Chain Management, Transportlogistik zu Land, Wasser und Luft, Personaleinsatzplanung oder Wissensmanagement zum Einsatz kommen. Das Unternehmen, das Niederlassungen in Russland, USA und Deutschland unterhält, beschäftigt weltweit rund 160 Mitarbeiter.