Erfolgreiche Premiere der Unternehmerwerkstatt „Real gewinnen mit REAL ICT“ von MCA und T-Systems

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Stolberg, Die Unternehmerwerkstatt „Real gewinnen mit REAL ICT“, die der Anbieter von Unified-Communications-Lösungen, MCA GmbH, Stolberg, gemeinsam mit der T-Systems anbietet, hatte am 20.8.2008 ihre erfolgreiche Premiere. Mehr als dreißig Teilnehmer folgten der Einladung ins Rhein-Energie-Stadion in Köln, um sich dort praxisorientiert in die Welt der Unified Communications einführen zu lassen. Auf der Agenda standen weniger theoretisch-strategische Vorträge, sondern d

CRM-System schützt vor Datenmissbrauch

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Kundendaten können mit dem Einsatz professioneller CRM-Systeme effektiv vor Missbrauch geschützt werden: Der Marktführer im Mittelstand stellt die neue Version 10 auf den diesjährigen Herbstmessen vor (SYSTEMS, 21.-24.10 in München und CRM-expo, 5./6.11. in Nürnberg). Für kleine Unternehmen und Selbständige präsentiert der Karlsruher CRM-Spezialist erstmals live die neue CRM-SaaS (Software-as-a-Service)-Lösung, die als internetbasierte Anwendung

Studie: Unternehmen ohne klare CRM-Strategien

von am    CRM  

(Karlsruhe, 19.08.2008) Die meisten Unternehmen sind mit dem Nutzen ihrer Lösungen für das Kundenmanagement unzufrieden. Hauptsächliche Ursachen sind nach einer Erhebung der Unternehmensberatung xact4u strategy consulting AG unklare Strategien im Customer Relationship Management und Schwächen in den Prozessen. Vier von fünf Anwendern solcher CRM-Systeme wollen sich deshalb bei ihren Optimierungsmaßnahmen der nächsten zwei Jahre besonders auf diese beiden Theme

Besonders mittelstandsfreundlich: CAS genesisWorld erstmals in neuen Editionen

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Karlsruhe, 12. August 2008. Der deutsche Marktführer für CRM im Mittelstand, CAS Software AG, bietet ab sofort sein CRM-System CAS genesisWorld in der neuen Version 10 an. Grundlegende Neuerungen ermöglichen den individuelleren, flexiblen Einsatz in mittelständischen Unternehmen: CAS genesisWorld ist in zwei Editionen erhältlich, die durch Module auf Benutzerebene erweitert werden können. Neben der Modularisierung sorgen neue Features und Funktionen für effizie

Oracle und Riverland kooperieren bei Business Intelligence (BI)

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Die Oracle Business Intelligence-Suite – ein Mitglied der Oracle Fusion Middleware-Produktfamilie – ist die umfassendste heute erhältliche Business Intelligence-(BI-) Plattform für das gesamte Spektrum an BI-Erfordernissen in Unternehmen. Das Oracle Beratungshaus Riverland Solutions GmbH ist ab sofort Partner für den deutschsprachigen Raum für die BI-Lösungen vom weltweiten Branchenführer bei Geschäftsanalytik.

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