12designer.com, der Marktplatz für Kreativ-Projekte als Wettbewerb, setzt seinen internationalen Wachstumskurs mit Webpräsenzen in französischer und italienischer Sprache fort. Das Design-Portal ist damit in insgesamt fünf Sprachen verfügbar und will weiter wachsen.
CeBIT Global Conference: Cirquent CEO Thomas Balgheim sieht IT als Schlüssel zu Service-Innovationen
* CEO Balgheim sieht Effizienzpotenziale weitgehend ausgeschöpft
* IT muss künftig zur Wertschöpfung beitragen und Unternehmen im Wettbewerb differenzieren
Durch intensiven Austausch mit Call und Sales Centern und unsere jahrelange Branchenexpertise wurde der opti-serv QualityManager die letzten Jahre kontinuierlich verbessert und weiterentwickelt. Die neue innovative und intelligente Reporting Funktionalität stellt dabei ein weiterer Meilenstein in der Produktentwicklung dar.
Dormagen, 2. Februar 2010 – ITSTH hat das neue, kostenlose Programm "Was macht mein PC" veröffentlicht. Dieses Programm löst ein bekanntes, aber unterschätztes Problem: Mysteriöse Festplattenzugriffe und Prozessoraktivität lassen sich damit auch für Laien einfach aufklären. Das Programm zeigt an wer da auf die Festplatte zugreift und gibt für viele Programme auch Hintergrundinformationen und Werkzeuge mit.
Bruchsal. Die wesentlichen Ziele eines Call und Sales Centers liegen in der kontinuierlichen Gewährleistung von Erreichbarkeit, Servicelevel und Qualität auf höchstem Niveau. Gerade für Call und Sales Center-Verantwortliche liegt die Herausforderung darin, jederzeit den Überblick über ihr Call und Sales Center zu haben, um dieses gezielt zu steuern und bei Bedarf einzugreifen.
Mit MoCCA (Mobile Call Center Application) ist es der opti-serv Unternehmensberatung f&uu