Chemnitz, 26.11.2014 – Neun Monate nach der Version 6.0 von KIX4OTRS folgt ein neues Release der Service-Management-Lösung. Der Version 6.1 für OTRS 3.3 hat capeIT insgesamt 39 neue Funktionen mitgegeben. Ein erheblicher Teil davon geht auf Anforderungen von Kunden sowie Anregungen von Mitgliedern der OTRS-Community zurück.
Ausländische Gäste informieren sich bei MSG und cape IT über praxiserprobtes Service-Management von der IT-Umgebung bis zu medizinischen Geräten in Krankenhäusern.
Die Firma c.a.p.e. IT stellt mit KIX4OTRS 6.0 eine flexible ServiceDesk-Software im Univention App Center zur Verfügung, die unter anderem ergonomische, praxiserprobte Arbeitsoberflächen und erweiterte Integrationsmöglichkeiten von Bestandsdaten bietet. KIX4OTRS 6.0 lässt sich mit wenigen Klicks in Univention Corporate Server (UCS) installieren und von dort verwalten.
Der Chemnitzer Spezialist für IT-Service-Management auf Open-Source-Basis ist dem Verband deutscher ITK-Anbieter beigetreten.
Die MEYER WERFT GmbH (Papenburg) und Axios Systems (München) geben den Start einer erfolgreichen Partnerschaft im Bereich IT Service Management (ITSM) bekannt. Ziel der Zusammenarbeit ist es, mit Axios ITSM Lösung assyst die Prozesse im ITSM Umfeld schlanker zu gestalten und Abläufe zu optimieren.
Chemnitz, 17. Juni 2014 – Unter Leitung des kenianischen Senators Mutahi Kagwe hat das Ständige Senatskomitee für Erziehung, Information und Technologie heute die c.a.p.e. IT GmbH, den Spezialisten für Open Source IT-Service Management, besucht. Im Rahmen einer mehrtägigen Rundreise informiert sich die Delegation über herausragende Lösungen aus Sachsen. Sie besucht dabei vor allem Forschungs- und Bildungsinstitutionen und führt Gespräche mit dem Landtag so
Software aus Deutschland – Gütesiegel, das Kunden überzeugt
Management Suite 9.5 SP 1 und Security Suite 9.5überzeugen in unabhängigem Produkttest des Instituts zur Analyse von IT-Komponenten (IAIT) durch Funktionsumfang und einfache Benutzerführung
Größtes Community-Modul auf aktueller OTRS-Plattform verfügbar und mit neuen Ergänzungsmodulen noch besser in die Serviceprozesse integriert
Hamburg – Der IT Dienstleister Young and Fresh bietet ab sofort ein neues Helpdesk System für Neu- und Bestandskunden. Die ersten 10 Minuten sind dabei jeden Monat kostenlos.
