HEINZELMANN Service.Desk: Spitzenplatz im IT-Servicemanagement bestätigt
Der HEINZELMANN Service.Desk von FCS Fair Computer Systems GmbH zählt seit Jahren zu den führenden IT-Servicemanagement-Lösungen.
IT-Management-Wissen als Rüstzeug für die Digitalisierung
Das IT-Management steht vor widersprüchlichen Herausforderungen: Einerseits muss es sich um die zuverlässige, sichere und wirtschaftliche Bereitstellung von IT-Services kümmern, andererseits spielt es eine zentrale Rolle für die Entwicklung und rasche Umsetzung von digitalen Innovationen. Das neu erschienene Lehrbuch von Thomas Allweyer vermittelt daher sowohl etablierte IT-Management-Konzepte als auch aktuelle Ansätze, wie DevOps, Kanban, agile […]
H&D erneut mehrfach ISO-zertifiziert
Bewiesen guter IT-Bereich
Neuer Schwung für die digitale Transformation: Orange Business Services stellt IT-Servicemanagement Plattform mit ServiceNow vor
Orange Business Services stellt eine neue IT-Servicemanagement Plattform vor: die Service Management Suite. Die neue Lösung integriert die marktführende Plattform ServiceNow und bietet damit multinationalen Konzernen Transparenz und Kontrolle, Kostenoptimierungen und Vereinfachungen sowie Performance-Verbesserungen. Kunden wünschen sich nicht nur eine Infrastruktur, die sie bei der digitalen Transformation unterstützt, sondern auch eine unkomplizierte Kommunikation mit ihren […]
Fachkräfte für Koblenz – die Chance für IT-Quereinsteiger
Koblenz, 22. August 2012: Die GFN AG antwortet auf das Thema Fachkräftemangel und startet für alle, die einen Einstieg in die IT suchen, am 27. August in Koblenz die Weiterbildung Fachkraft IT-Services. Laut Branchenverband gibt es derzeit 38.000 offene Stellen für IT-Spezialisten. Dazu kommt noch ein erheblicher Bedarf an Arbeitskräften mit Basisqualifikationen wie z.B. in der Kundenbetreuung und im Telefonsupport.
Yes we care! – IT Dokumentation leicht gemacht
Die freie IT-Dokumentation und CMDB i-doit startet eine Optimierungs-Offensive.
Mit der i-doit Akademie sowie einer neuen Produkt- und Supportstruktur sorgt i-doit für den schnellen, detaillierten und umfassenden Einstieg in produktive IT-Dokumentation.
