Allgeier von Anwendern zum „Besten Systemhaus 2013“ gekürt

von am    Media & Software  

München, 04. September 2013 – Allgeier wurde bei der diesjährigen Markterhebung der IT-Fachzeitschriften ChannelPartner und COMPUTERWOCHE als "Bestes Systemhaus 2013" ausgezeichnet. Allgeier geht damit unter den großen IT-Dienstleistern Deutschlands mit mehr als 250 Mio. Euro Jahresumsatz als Gesamtsieger in puncto Kundenzufriedenheit hervor.

Allgeier belegt bei der diesjährigen Kundenumfrage von COMPUTERWOCHE und ChannelPartner zum besten deutschen Systemhaus de

80/20-Formel: synyx GmbH & Co. KG setzt auf Kontinuität und Kundenzufriedenheit

von am    Bilder, Computer & Technik  

Die 80/20-Formel, auch Pareto-Prinzip genannt, stammt von Vilfredo Pareto, einem Ökonomen aus dem 19. Jahrhundert. Was damals die gerechte Verteilung von Reichtum beschrieb, ist mittlerweile im betriebswirtschaftlichen Zeit-Management angekommen. Die Idee: Achtzig Prozent seiner Zeit produktiv für den Kunden zu arbeiten, zwanzig Prozent der Zeit für Innovationen aufzuwenden. Die Open-Source-Schmiede synyx GmbH & Co. KG aus Karlsruhe verfolgt genau dieses Ziel. Denn, ist der Ku

Mit Usability und User Experience die Profitabilität steigern

von am    Allgemein, Bilder  

Von Usability, der Benutzungsfreundlichkeit interaktiver Produkte, und dem positiven Nutzungserlebnis (User Experience) profitieren Nutzer und Unternehmen gleichermaßen. Dabei gibt es nicht nur weiche Faktoren wie zufriedenere Kunden oder eine stärkere Markenbindung. Von reduzierten Entwicklungsaufwänden über geringere Schulungskosten bis zu einer höheren Produktivität – eine auf den Benutzer und seine Bedürfnisse abgestimmte Gestaltung bringt klare wirtschaft

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