Interactive Intelligenceübernimmt Contact-Center-Spezialisten

– Börsennotiertes Unternehmen (Nasdaq: ININ) baut mit Übernahme
von Agori Communications seine Marktposition in Deutschland
weiter aus

– Die Deutschlandzentrale der gemeinsamen Unternehmensaktivitäten
wird in Wiesbaden verbleiben

– Über Höhe und Umfang des Kaufpreises wurde Stillschweigen
vereinbart

Softwarehersteller Interactive Intelligence hat den
Contact-Center-Spezialisten Agori Communications übernommen. Damit
baut das

PC-WARE Group wächst weiter in Asien und Südosteuropa: Tochtergesellschaften in Indien und Serbien gegründet

Die PC-WARE Group hat die zu Jahresbeginn
eingeleitete Gründung zweier Tochtergesellschaften in Indien und
Serbien erfolgreich abgeschlossen. Damit folgt das ICT
Dienstleistungsunternehmen seiner internationalen Wachstumsstrategie
und erweitert seine geographische Präsenz auf insgesamt 28 Länder.
Die Portfolios der beiden neu geschaffenen Tochtergesellschaften
PC-WARE India Private Limited und COMPAREX d.o.o. (Serbien) umfassen
Leistungen aus dem Softwarebereich sowie dem R

Das Gütesiegel für die Cloud: Erste Anbieter zertifiziert /
optivo und Pironet NDH Datacenter erste auditierte Anbieter des EuroCloud Star Audit SaaS

Fragen zu Sicherheit, Recht und Compliance vernebeln
Anwendern immer noch häufig den Weg in die Cloud. Der Verband der
Cloud Services-Industrie in Deutschland, EuroCloud Deutschland_eco,
hat heute auf der CeBIT sein EuroCloud Star Audit SaaS vorgestellt,
das Sicherheit bei der Anwenderwahl schafft und den Anbietermarkt
strukturiert. Erste zertifizierte Unternehmen sind der
E-Mail-Marketing-Dienstleister optivo und die Pironet NDH Datacenter
GmbH.

"Kein Anwender kann alle not

Wie sich IT-Abteilungen wandeln und die Netz-Trends der CeBIT umsetzen

Hannover – Auf der IT-Branchenmesse CeBIT http://www.cebit.de/ ist Cloud Computing das
Hauptthema. Die Verlagerung von Rechenprozessen ins Netz zeigt auch: Deutsche
Technikchefs und ihre Abteilungen stehen ständig vor neuen Herausforderungen. Ihre
Arbeit wird immer komplexer und vielfältiger. Zugleich sind sie Innovationsmotor und
nehmen in ihren Unternehmen eine zentrale strategische Rolle ein – insbesondere in
Deutschland, wie eine Studie zeigt.

„Rund 80 Prozent der deutschen

DATEV präsentiert auf der CeBIT flexible und mobile Anwendungen
Sichere Cloud-Services – Mobile Lösungen für Smartphones und Tablet-PCs – Kompakte Software für Unternehmen

Die DATEV eG präsentiert sich zur diesjährigen
CeBIT gleich mit drei Top-Themen rund um den Einsatz von
betriebswirtschaftlicher Software: DATEV Mittelstand pro,
Cloud-Services und DATEV-Apps. Der DATEV-Stand befindet sich in Halle
2, Stand A 40.

Eine Komplettlösung für die kaufmännischen Aufgaben in
mittelständischen Unternehmen wird in Hannover erstmals vorgestellt.
DATEV Mittelstand pro erleichtert das Zusammenspiel zwischen
Steuerberatern und deren Man

Schwarze Wolken, verzichtbare Warteschleifen und viele Fragen: Call Center in der Selbstfindungsphase

Berlin/Düsseldorf – Die Selbstorganisation des Kunden über soziale Netzwerke,
Webdienste und mobile Services über Apps bringen den klassischen telefonischen
Kundendienst zunehmend in Verlegenheit. Die Branchevertreter wirkten auf der Berliner
Call Center World (CCW) http://www.callcenterworld.de wie die „Ritter von der
schwankenden Gestalt“:  „Kein Mensch braucht ein Call Center, weil es ein Call Center ist.
Unternehmen benötigen gute Kundenbearbeitung“, proklamiert

IT-Dokumentation fehlt? Eilige Administratoren und Journalisten setzen Docusnap auf ihren Terminplan für die CeBIT 2011

Warum? Ganz einfach: Weil Docusnap die
praxiserprobte Softwarelösung ist, die das gesamte IT-Personal eines
Unternehmens von zeitraubenden von Routineaufgaben entlastet. Die
Zeit der Mitarbeiter ist -neben deren Qualifikation- die kostbarste
Ressource, die es gilt, sinnvoll und wirtschaftlich im Unternehmen
einzusetzen!

Sie sind IT-Leiter, Administrator, Datenschutz- oder
Sicherheitsbeauftragter? Sie sind für die optimale und korrekte
Lizenzierung in Ihrem Unternehmen verant

CeBIT: SIG und TÜV prüfen Software

– Software Improvement Group (SIG) ist das einzige Unternehmen,
das gemeinsam mit TÜViT die Zertifizierung nach internationalem
Standard ISO/IEC 9162 anbietet

– Auf der weltweit größten IT-Messe stellen erstmals beide Partner
gemeinsam ihre Dienstleistungen vor (Halle 11, Stand B43)

– CeBIT-Pressegespräch vereinbaren unter: Tel.: 0611 / 973150,
Fax: 0611 / 71 92 90 oder E-Mail: team@euromarcom.de

Die Software Improvement Group (SIG, www.sig.eu) und der T&U

Optikerkette Specsavers und SQS schließen Dreijahresvertrag über Managed Testing Services / Mehr als sechs Millionen Euro Umfang bis 2013

Specsavers, die weltweit größte privat geführte
Optikergruppe, hat SQS Software Quality Systems, den größten
unabhängigen Anbieter für Software-Test und -Qualitätsmanagement, mit
der Durchführung von Softwaretests beauftragt. SQS wird die Tests in
ihren Onshore- und Offshore-Niederlassungen durchführen. Der
Dreijahresvertrag über Managed Testing Services hat einen Umfang von
umgerechnet mehr als sechs Millionen Euro (mehr als fün

37 zusätzliche Stellen in Belfast angekündigt / SQS expandiert mit neu eröffnetem Software-Testcenter in Nordirland

SQS Software Quality Systems, größter unabhängiger
Anbieter für Software-Test und -Qualitätsmanagement, hat für ihren
Standort in Belfast/Nordirland 37 zusätzliche Arbeitsplätze und damit
eine Verdreifachung der dortigen Mitarbeiterzahl angekündigt. Für
diese Expansion bezog das Unternehmen am 15. Februar 2011 ein neu
geschaffenes Software-Testcenter im Science Park des Belfaster
Stadtteils "Titanic Quarter". Die nordirische Wirts