Der Online-Handel in Deutschland zeigt sich
stabil. Der novomind-Kaufkraft-Index für Mai 2011 liegt bei 102,5 und
behauptet sich damit im Vergleich zum Januar. Vor allem die anhaltend
positive Nachfrage nach Büchern, anderen Medienprodukten sowie Käufe
in den Segmenten Freizeitbekleidung und Schuhen stützen den
Kaufindikator für den Online-Handel.
Das Fashiongeschäft profitiert vor allem von ausgebliebenen
Inflationseffekten. Die Preise für Bekleidung u
Vielfach ausgezeichnet und mit Awards für seine
Leistungen und seinen Service dekoriert, ist der Spezialist im
Document Business Applaus gewohnt. Doch die Blumen gibt es nur vom
Kunden. Denn die wahre Erfolgswährung ist und bleibt die
Kundenzufriedenheit. Mit einem regelmäßigen Monitoring sichert TA
Triumph-Adler beständig seine Servicequalität und pflegt seine
Kundenbeziehungen.
Aktuelle Studien zeigen nach wie vor alarmierende Ergebnisse:
Deutschland b
Einige Programme übertragen unbemerkt
Informationen an Hersteller oder Werbetreibende / Andere Apps senden
Zugangsdaten für Benutzerkonten unverschlüsselt durch das Netz /
PC-WELT.de veröffentlicht ab sofort App-Tests mit umfassendem
Sicherheits-Check
Apps sind inzwischen längst ein fester Bestandteil des
Smartphone-Alltags. Einige Programme liefern allerdings nicht nur
nützliche Funktionen. So übertragen manche Apps an Hersteller oder
Werbetreibende
Viele Unternehmen lassen ihre Kunden fürs Warten
weiterhin teuer bezahlen. Zehn Minuten in der Telefonschleife, bis zu
acht Euro Gesprächskosten: So werden täglich Kunden von Unternehmen
abkassiert. Das haben Recherchen des Verbraucher- und
Wirtschaftsmagazins "Markt" im NDR Fernsehen ergeben. Die meisten
Servicehotlines kosten von Anfang an, auch wenn noch lange kein
Mitarbeiter am Apparat ist.
"Markt" hat in einer Stichprobe die Hotlines von 28 Unter
Hacker können iPhone-Daten leicht und spurenlos
auslesen / Code-Sperre in den meisten Fällen wirkungslos
Persönliche Daten sind auf dem iPhone nicht sicher gegen gezielte
Datenspionage geschützt. Wer Zugriff auf das Gerät bekommt, kann
innerhalb von wenigen Minuten fast alle persönlichen Daten auslesen:
Fotos, Telefonnummern, SMS und innerhalb von Apps gespeicherte Daten
– wie beispielsweise Dokumente. Das berichtet das Magazin
"iPhoneWelt" (www.
Wer mehrere elektronische Geräte wie
Smartphones, Laptops und 3D-Fernseher besitzt, hätte gerne eine
einzige Anlaufstelle für alle technischen Probleme. Das hat eine
Umfrage des Managementberatungs-, Technologie- und
Outsourcing-Dienstleisters Accenture ergeben. Die Zahl der -Gadgets-,
mit denen Verbraucher täglich hantieren, steigt. Laut Untersuchung
entwickelt sich integrierter technischer Kundendienst daher zu einem
neuen Geschäftsfeld zum Beispiel für Tele
Bislang verfügt erst jeder zehnte Haushalt
in der EU über einen Smart Meter. Da durch den Einsatz von
intelligenten Zählern laut dem Strategiepapier "Smart Grids – from
innovation to deployment" der EU-Kommission in den europäischen
Haushalten bis zu zehn Prozent Strom eingespart werden könne, fordert
die EU von ihren Mitgliedstaaten einen schnelleren Ausbau der
Smart-Technologien. Nötig wird dieser Ausbau auch, um die steigenden
Energie-Einspeisungen
86 Prozent der Telekommunikationsunternehmen in
Deutschland planen bis 2013, ihr Angebot auf neue Geschäftsfelder
auszuweiten. Vor allem das mobile Internet und eine neue Generation
leistungsfähiger Netze versprechen attraktives Neugeschäft.
Netzbetreiber nehmen diese Investitionsbereitschaft zum Anlass, die
internationale Vereinheitlichung technischer Standards zu
beschleunigen. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle
Markteinschätzung von Steria Mummert Consulting.
BILD.de baut das Werbeangebot auf Deutschlands
größtem News- und Entertainment-Portal weiter aus und integriert
lokale Angebotswerbung auf seinen zwölf Regionalportalen. Dazu
kooperiert BILD.de mit kaufDA, dem Marktführer für Online-Prospekte
und seit Herbst 2010 Anbieter für Mobile Couponing.
Durch den Einsatz der kaufDA-Technologie bietet BILD.de ab sofort
topaktuelle Produkt-Angebote aus den Regionen Hamburg, Bremen,
Hannover, Berlin, Dresden, Leipzig,
Wenn am 30. April 2012 bundesweit die Übertragung
analoger Satellitensignale nach heutigem Stand durch alle
Programmveranstalter eingestellt wird, ändert sich für die mehr als
eine Million Kunden von primacom nichts. Der führende
Kommunikationsdienstleister für Fernsehen, Telefon und Internet in
Ostdeutschland bezieht bereits seit Jahren vor allem digitale Signale
und ist dank seines hochmodernen Netzes bestens auf die technische
Umstellung vorbereitet. Das Unterne
