Das Omi-Phone hat ausgedient
dusBASE verabschiedet sich vom "Omi-Phone" und der klassischen Telefonlogik. Das Unternehmen organisiert Geschäftsadresse und Erreichbarkeit so, wie modernes Arbeiten heute tatsächlich funktioniert.
Service neu gedacht – Concentrix gestaltet die KI-Revolution im Kundenservice
Ausstrahlung: 08. Oktober 2025, 20:00 Uhr auf Welt der Wunder TV
Gespräch mit einem schwierigen Kunden – Beratung für ein Sekretariatsservice
Ein schwieriger Kunde ist das A und O eines Sekretariatsservice s. Wie sollte ein Gespräch mit einem schwierigen Kunden aussehen, um den Abschluss zu einem Erfolg zu machen? Lernen Sie die Beispiele und Übungen!
G-Core Labs stellt ein Videoanrufdienst für Unternehmen mit Gratis-Plänen vor
Der Dienst ist unter https://meet.gcorelabs.com verfügbar. Diese Lösung eignet sich für jedes Unternehmen, das Videoanrufe für den Verkauf oder technischen Support verwendet. Außerdem kann es als Werkzeug für Videokonferenzen im Büro dienen. Meet von G-Core Labs wird für den Online-Einzelhandel, Banken, Versicherungsgesellschaften, Immobilienagenturen, Reiseveranstalter, Autohändler und kleine und mittlere Unternehmen verschiedener Branchen nützlich sein. Meet […]
DuMont veröffentlicht Qualitätsmanagement-Software
Unter www.octoscore.de demonstriert DuMont Process, wie einfach Evaluierung über mehrere Standorte sein kann. Bewertungs- und Fragebögen erstellen, Echtzeitwerte übertragen und abbilden, die abgegebenen Bewertungen matchen, auswerten und das alles mit einer Software. Octoscore erstellt ganz individuelle Bewertungs-, Umfrage- oder Analysebögen. Durch die intuitive Bedienung ist schnell der erste Analysebogen erstellt. Damit ist es unter anderem […]
Outsourcing-Plattform Snubes schließt Seed-Finanzierungsrunde ab
Berlin, 21. November 2019. Bereits 10 Monate nach Launch der Contactcenter Matching-Plattform, konnte das Team von Snubes.com einen wichtigen Meilenstein erreichen und die Seed-Finanzierungsrunde erfolgreich abschließen – zu den Investoren zählen der von der IBB Beteiligungsgesellschaft gemanagte VC Fonds Kreativwirtschaft Berlin, bekannte Business Angels wie Jörg Rieker und Alexander Felsenberg, sowie weitere nicht genannte Geldgeber. […]
IT Dienstleister aus Neuss
XPRON Systems GmbH ist mit seinem 24/7 User Help Desk jetzt noch erreichbarer. Durch seinen Aufbau nach ITIL mit internem 1st Level, 2nd Level und 3rd Level ist der IT Dienstleister aus Neuss rund um die Uhr in ganz Deutschland und weltweit für seine Kunden erreichbar. Um den internationalen Anforderungen genüge zu tun spricht jeder […]
PhotoBox meistert Nachfragespitzen mit der Lösung von Diabolocom
Aachen / Paris, 13. Juli 2018 – PhotoBox, der europäische Marktführer für Fotoprodukte, stand vor der Herausforderung, optimalen Kundenservice mit größtmöglicher Qualität zu bieten. Wie das mit Hilfe von Diabolocom gelungen ist, erklärt das Client Video. Gleichbleibende Servicequalität Das französische Unternehmen PhotoBox, deutschen Verbrauchern auch durch die Tochter posterXXL bekannt, hat 30 Millionen Kunden in […]
Professionelle Callcenter Lösung von reventix
Die reventix GmbH erweitert ihr Angebot durch Partnerschaft mit telegra GmbH.
Die SABIO GmbH ist Livepartner des LiveCallCenters auf der CCW 2016
Hamburg 12.02.2016 – Mit der CCW 2016 findet vom 22.2. bis zum 25.2.2015 Europas größte Messe rund um das Thema Kundenservice und –kommunikation statt. Ãœber 250 Aussteller bieten den tausenden Besuchern auf noch mehr Ausstellungsfläche im neu gestalteten Berliner Estrel Convention Center einen Einblick in die heißesten Trends der Branche. Natürlich ist auch die SABIO […]
