Der Schweizer IT-Dienstleister Inventx AG setzt die HEAT IT Service Management (ITSM) Suite von FrontRange ein, um Banken und Finanzinstituten einen effizienten IT-Support zu bieten. Die Einführung der neuen ITSM-Plattform dauerte nur acht Monate.
beim 9. BSM/ITSM-Seminar von The Knowledge Place am 4. Oktober im Gottlieb Duttweiler Institut Rüschlikon / Zürich referiert Michael Santifaller über "Business Service Management funktioniert: Die Praxisbeispiele LGT Bank und Bank Julius Bär".
Vaduz (25.01.2011) – kyberna, Herstellerin der bekannten Service-Management-Software-Suite ky2help, hat am Dienstag ihr neues Schulungsprogramm vorgestellt. Neu ins Programm aufgenommen wurden zwei Kurse aus dem Bereich „Stammdatenverwaltung und Systemadministration“.
Martin Pscheidl ab sofort Verkaufsleiter Österreich und Schweiz
Mit Martin Pscheidl, 40, konnte SolveDirect einen weiteren Branchenexperten als Mitarbeiter gewinnen. Er wird als Sales Director Verantwortung für den Verkauf in Österreich und der Schweiz übernehmen.