Ex-Microsoft Community Chef optimiert Social Media Marketing
Nach jahrelanger Tätigkeit als Leiter des Bereiches Community Services bei Microsoft
Deutschland engagiert sich Dr. Richard Stückl im B.I.G. Social Media Beirat
Das Webboard: praktische und flexible Social Media Monitoring Lösung für Unternehmen
Die Berliner Social Media Agentur Webbosaurus bringt das Webboard auf den Markt. Das Webboard ist eine Weiterentwicklung des bisherigen Social Media Monitorings von Webbosaurus. Dieses neue Online-Tool bereitet die Monitoring-Ergebnisse nutzerfreundlich auf und ermöglicht es, jederzeit auf die Daten zuzugreifen
PC-WARE stärkt Online-Dialog mit ELAINE Technologie in 18 Ländern
artegic AG integriert E-CRM-Lösung im internationalen Marketing des ICT-Dienstleisters
Bonn, 07. Oktober 2010 – PC-WARE, einer der führenden herstellerunabhängigen ICT-Dienstleister in Europa, vertraut im Online-Dialogmarketing auf den Bonner Technologieanbieter artegic (http://www.artegic.de). Auf Basis der E-CRM Lösung ELAINE FIVE erhalten Niederlassungen der PC-WARE Gruppe in 18 Ländern eine zentrale Plattform für automatisiertes und individuelles Marketing per
Marketer müssen mehr Zeit in Planung von Social Media Kampagnen investieren
CHIP Online: Werbungtreibende müssen sich an bewährten Regeln und Erfahrungswerten orientieren, wenn sie die Erfolgsperspektiven ihrer Social Network Kampagnen erhöhen wollen
Integrata-Kongress am 14. Oktober 2010 in Karlsruhe: Mehr Lebensqualität durch IT!
PROMATIS als Sponsor und Aussteller engagiert
Am 14. Oktober 2010 findet der Integrata-Kongress im Radisson Blu Hotel in Karlsruhe statt – mit dem Motto „Mehr Lebensqualität durch IT!“ Die Teilnehmer erwartet ein hochwertiges Vortragsprogramm mit namhaften Referenten und vielfältigen Themen. In Themen-Clustern wie Bildung, Kommunikation und Gesundheit werden topaktuelle Beiträge kontrovers diskutiert. PROMATIS nimmt an der Veranstaltung als Sponsor und aktiver Aussteller teil.
Ab sofort steht die 4. Ausgabe des kostenlosen eStrategy-Magazins zum Download bereit
Mit der jetzt erschienenen vierten Ausgabe des eStrategy-Magazins steht ab sofort die aktuelle Ausgabe des kostenlosen eCommerce-Magazins zum Download bereit. Auf über 100 Seiten werden einmal mehr spannende Themen rund um eCommerce und dieses mal auch Mobile Commerce abgehandelt, die von erfahrenen Autoren und Experten verfasst wurden.
Mit mittlerweile rund 7.000 registrierten Lesern hat sich das eStrategy-Magazin eine solide Leserschaft erarbeitet, die mit sehr positiven Feedbacks und k
Social Media und der Kontrollverlust im Kundenservice – Call Center-Branche debattiert über die eigene Zukunft
Frankfurt am Main – Der klassische Kundenservice nimmt das Phänomen „Social Media“ für
die eigene Arbeit noch nicht ernst. So beschäftigte sich die Call Center World (CCW) im
Februar nur am Rande mit dieser Thematik. Auf der Herbsttagung des CCW-Veranstalters,
die unter dem Titel „contact center trends“ http://www.contactcenter-trends.de in Frankfurt
am Main ablief, rückte die Debatte um die Effekte von Social Media für den Kundenservice
etwas stärker in den Vo
Erfolgreicher Messeauftakt der contact center trends
800 Fachbesucher in der Frankfurter Commerzbank-Arena
Ich sag mal-Blog zu: Die deutsche Call Center-Branche entdeckt so langsam das Phänomen „Social Media“ #cct10
Frankfurt am Main – Der klassische Kundenservice nimmt das Phänomen „Social Media" für
die eigene Arbeit noch nicht ernst. So beschäftigte sich die Call Center World (CCW) im
Februar nur am Rande mit dieser Thematik. In den Vorträgen und an den Messeständen
wurde man wieder narkotisiert mit perfekten Multi Channel-Prozessen, Best Practice-
Gemurmel, Preisverleihungen für Call Center-Heldentaten, Power Point-Dünnbrettbohrer-
Reden, Motivationsübung
Neues White Paper von Experian CheetahMail belegt: Unternehmen schöpfen Potenziale beim Multi-Channel-Marketing nicht aus
(Düsseldorf, September 2010) Experian CheetahMail, international führender E-Mail Marketing Anbieter, zeigt in einem neuen White Paper zum Thema Digitales Marketing, dass sich 51 Prozent aller deutschen Konsumenten von werbetreibenden Unternehmen nicht richtig angesprochen fühlen. Das White Paper zeigt auf, wie der ROI durch eine effektive Nutzung der Kanäle E-Mail, SMS und soziale Netzwerke deutlich verbessert werden kann.
Im Auftrag von Experian hat das Marktforschungsinst
