Mehr Reichweite für den Kundenservice
Besserer Kundenservice durch Social Media Monitoring im Contact Center / Consol gibt Tipps zum optimalen Social Media Service
Social Media / Web 2.0 Seminar: Wie soziale Netzwerke Online-Marketing verändern
Neues Social Media / Web 2.0 Seminar, das zeigt weshalb jedes Unternehmen im Web 2.0 präsent sein muss und wie soziale Netzwerke als ideale Plattform zum Aufbau neuer Kontakte eingesetzt werden können.
CRM-Zertifizierung: WICE bereits zum dritten Mal mit Top-Platzierung ausgezeichnet
WICE GmbH erreicht hervorragende Platzierung bei der Zertifizierung durch Schwetz Consulting. / Umfassende und kritische Prüfung mit Bravour bestanden. / Funktionserfüllung, Benutzerfreundlichkeit und Integration von Social Media geprüft. / Herausgeber des CRM-Marktspiegels attestieren überdurchschnittlich gute Bewertung. / Der vollständige Bericht zum Nachlesen auf www.schwetz.de und www.wice.de. /
1-2-Social.de: Social Media für Freelancer – Voraussetzungen, Nutzen, Aufwand!
1-2-Social.de: Social Media für Freelancer – Voraussetzungen, Nutzen, Aufwand!
Die Agentur 1-2-Social arbeitet in ihrem Blogartikel ( http://www.1-2-social.de/blog/wie-kann-ich-social-media-marketing-als-freelancer-nutzen/) heraus, wie Freelancer von Social Media Marketing profitieren können und was man beachten sollte. Dabei geht die Berateragentur auch auf erforderliche Voraussetzungen, den Nutzen und nötigen Aufwand ein.
Eine der größten Herausforderungen für
Big Data – mehr als nur ein neues Hype-Wort?
Konzepte zum Umgang mit der Datenflut der Zukunft: Am 13. September 2011 laden der Fraunhofer-Verbund IuK-Technologie und die deutsche medienakademie – gemeinsam mit Experten aus der Industrie – zum InnoVisions-Day nach Sankt Augustin.
„Blamiere Dich täglich“: Unternehmen sollten ihre Social Media-Angststarre ablegen – Wie man Services ohne steigenden Stress-Pegel etabliert
Düsseldorf/Köln/Frankfurt am Main – „Firmen müssen lernen, Kontrolle aufzugeben", so das Credo von Mind Business-Unternehmensberater Bernhard Steimel, Autor der Studie „Smart Service im Social Web" http://www.marketingit.de/CONTENT/whitepaper/. Das sollte sich so langsam in der Wirtschaftswelt herumgesprochen haben. Das sei das Erste, was man lernt, wenn man in sozialen Netzwerken aktiv ist. Über die Netzkommunikation könne man keine Kontrolle ausüben. „Es
Sicherheitslücken bei der Nutzung Sozialer Netzwerke
Massnahmen zur Steigerung der IT-Security beim Einsatz Sozialer Netzwerke in Unternehmen
Social Media Agentur tobesocial veröffentlicht Open Source Software „tobetracker“
Mannheim (19.07.2011). Die Social Media Marketingagentur tobesocial hat in den vergangenen Monaten akribisch an der Entwicklung einer eigenen Facebook Tracking Software gearbeitet. Mit dem heutigen Tag geht „tobetracker“ online und steht somit für Jedermann kostenlos und in 6 Sprachen zur Verfügung.
Google Plus-Plus und der Lustfaktor neuer Technologien: Was plant der Suchmaschinen-Gigant als Nächstes?
Bonn/Düsseldorf/Stuttgart – Es wächst zusammen, was zusammen gehört: Auf der Plattform Google+ fusionieren „Search" und „Social". Sie bilden die neue Einheit für den nächsten großen Wurf des Internetgiganten: Die semantische Suche, die jede Anfrage versteht und beantwortet – abgestimmt auf den eigenen Kosmos, den eigenen Wünschen und Vorstellungen. Überall, auf jedem Gerät, ohne Apps und all dem Schnickschnack. Ein Blick in die Glaskugel –
Neue Medien im Profisport
Social Media ist aus dem Profisport nicht mehr wegzudenken. Und auch Sabine Lisicki ist durch die Media Company aus Düsseldorf online. Gespannt verfolgen Fans ihre Siege und Erfolge über Twitter. Via Facebook und ihrer eigenen Website hält die Sportlerin ihre Freunde, Familie und Fans regelmäßig auf dem Laufenden. In der Media Company aus Düsseldorf hat sie einen starken Partner gefunden, der sie tatkräftig in ihren Social Media Aktivitäten unterstüt
